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2025年平安保险岗试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于平安保险公司的核心价值观？()

A.客户至上

B.诚信为本

C.创新驱动

D.追求卓越

2.平安保险公司的愿景是什么？()

A.成为全球领先的保险金融服务集团

B.成为最受尊敬的保险公司

C.成为最具竞争力的保险企业

D.成为行业创新的引领者

3.以下哪个产品是平安保险公司的拳头产品？()

A.平安寿险

B.平安健康险

C.平安产险

D.平安养老险

4.平安保险公司的组织架构中，以下哪个部门负责保险产品的研发？()

A.产品研发部

B.销售部

C.客户服务部

D.人力资源部

5.平安保险公司的客户服务渠道不包括以下哪个？()

A.客户服务中心

B.网上保险

C.保险代理人

D.保险经纪人

6.以下哪个不是平安保险公司的社会责任活动？()

A.环保活动

B.教育资助

C.公益慈善

D.股东分红

7.平安保险公司的企业文化中，以下哪个不是其核心理念？()

A.以人为本

B.创新驱动

C.诚信经营

D.追求利润

8.平安保险公司的保险产品线中，以下哪个产品针对企业客户？()

A.个人寿险

B.企业财产险

C.个人健康险

D.个人意外险

9.平安保险公司的业务范围中，以下哪个不属于其业务领域？()

A.财产保险

B.人寿保险

C.健康保险

D.证券经纪

二、多选题(共5题)

10.平安保险公司的业务领域主要包括哪些方面？()

A.财产保险

B.人寿保险

C.健康保险

D.资产管理

E.证券经纪

11.以下哪些是平安保险公司倡导的企业文化？()

A.以人为本

B.创新驱动

C.诚信经营

D.追求卓越

E.团队合作

12.平安保险公司的客户服务渠道有哪些？()

A.客户服务中心

B.网上保险

C.保险代理人

D.保险经纪人

E.移动应用

13.平安保险公司的社会责任包括哪些方面？()

A.环保活动

B.教育资助

C.公益慈善

D.健康促进

E.文化传承

14.平安保险公司的产品研发遵循哪些原则？()

A.以客户需求为导向

B.创新性

C.安全性

D.可持续性

E.经济性

三、填空题(共5题)

15.平安保险公司的总部位于______。

16.平安保险公司的愿景是成为______。

17.平安保险公司的核心价值观包括______、诚信为本、创新驱动和追求卓越。

18.平安保险公司的保险产品线中，______是公司的拳头产品。

19.平安保险公司的客户服务口号是______。

四、判断题(共5题)

20.平安保险公司的所有业务都由其母公司中国平安保险（集团）股份有限公司统一管理。()

A.正确B.错误

21.平安保险公司的保险产品只能通过保险代理人进行销售。()

A.正确B.错误

22.平安保险公司是全球市值最高的保险公司之一。()

A.正确B.错误

23.平安保险公司的客户服务仅限于工作日的时间段。()

A.正确B.错误

24.平安保险公司的产品研发团队完全独立于销售团队工作。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要介绍平安保险公司的企业文化和核心价值观。

26.平安保险公司的产品研发通常遵循哪些原则？

27.平安保险公司的客户服务体系有哪些特点？

28.平安保险公司的社会责任主要体现在哪些方面？

29.平安保险公司的保险产品如何满足客户的多样化需求？

2025年平安保险岗试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】平安保险公司的核心价值观包括客户至上、诚信为本、创新驱动和追求卓越，诚信为本不属于其中。

2.【答案】A

【解析】平安保险公司的愿景是成为全球领先的保险金融服务集团。

3.【答案】A

【解析】平安寿险是平安保险公司的拳头产品，以其全面的保险保障和优质的服务著称。

4.【答案】A

【解析】产品研发部负责平安保险公司保险产品的研发工作。

5.【答案】D

【解析】平安保险公司的客户服务渠道包括客户服务中心、网上保险和保险代理人，不包括保险经纪人。

6.【答案】D

【解析】股东分红是公司的财务活动，不属于平安保险公司的社会责任活动。

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