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机场集团笔试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.机场跑道的编号是按照（）来确定的。

A.跑道长度B.跑道方向C.建设顺序D.跑道宽度

2.以下哪种飞机机型载客量通常较大（）

A.A320B.B737C.A380D.B777

3.机场塔台的主要职责是（）

A.指挥飞机起降B.维护机场设施C.处理行李D.提供餐饮服务

4.机场净空保护区是为保障飞机（）而划定的区域。

A.加油安全B.停放安全C.起降安全D.检修安全

5.机场应急救援的首要目标是（）

A.保护机场设施B.保障旅客生命安全C.减少财产损失D.恢复机场运营

6.办理值机手续的主要目的是（）

A.检查行李重量B.分配座位C.收取费用D.核对旅客身份

7.以下不属于机场常用导航设备的是（）

A.雷达B.信标C.灯塔D.ILS

8.机场跑道道面一般采用（）材料。

A.水泥混凝土B.沥青C.塑胶D.钢板

9.机场地勤服务不包括（）

A.飞机清洁B.旅客引导C.航班调度D.行李搬运

10.国际航班旅客在机场通常需要经过（）检查。

A.海关B.边防C.安检D.以上都是

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.机场的主要功能区域包括（）

A.飞行区B.候机楼区C.货运区D.办公区

2.影响飞机起降的气象因素有（）

A.风B.云C.能见度D.降水

3.机场安全检查的对象包括（）

A.旅客B.行李C.货物D.工作人员

4.机场常用的助航灯光有（）

A.跑道边灯B.跑道入口灯C.滑行道灯D.进近灯

5.机场的应急救援预案应包括（）

A.应急组织机构B.救援程序C.资源保障D.培训与演练

6.以下属于机场运营管理的内容有（）

A.航班计划安排B.设施设备维护C.服务质量管理D.安全管理

7.机场导航系统可以帮助飞机（）

A.确定位置B.引导起降C.保持航线D.监测气象

8.旅客在候机楼内可享受到的服务有（）

A.餐饮服务B.购物服务C.休息区D.医疗急救服务

9.机场噪声控制的措施有（）

A.合理规划机场周边区域B.采用低噪声飞机C.优化飞行程序D.安装隔音设施

10.机场消防的主要任务是（）

A.扑救飞机火灾B.保障机场设施安全C.处置火灾事故D.开展消防宣传

三、判断题（每题2分，共20分）

1.机场跑道可以随意更改方向。（）

2.所有旅客都需要经过严格的安检才能进入候机区。（）

3.机场塔台只负责指挥大型客机的起降。（）

4.飞机在跑道上滑行时不需要导航设备。（）

5.机场的应急救援演练每年只需进行一次。（）

6.候机楼内的商业设施对机场运营没有影响。（）

7.机场净空保护区内可以随意建设建筑物。（）

8.航班延误时，机场没有义务通知旅客。（）

9.机场地勤人员不需要具备专业的技能培训。（）

10.机场的消防设施只需要在火灾发生时进行检查维护。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述机场跑道的基本作用。

答：为飞机提供起飞、着陆和滑跑的场地，保障飞机安全、顺利地进出机场，是机场最重要的设施之一。

2.请说明机场安全检查的重要性。

答：可有效防止违禁物品进入飞机，保障旅客、机组人员生命和飞机飞行安全，维护机场和航空运输秩序，是航空安全的关键防线。

3.列举两种机场常用的通信设备。

答：甚高频通信系统，用于地空之间近距离通信；高频通信系统，用于远距离地空通信。

4.简述机场应急救援中医疗急救的主要任务。

答：对事故受伤人员进行紧急救治和转运，提供基本医疗护理，确保受伤人员能得到及时、有效的治疗，降低伤亡率。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.如何提高机场的服务质量，提升旅客满意度？

答：优化值机、安检流程，减少旅客等待时间；提供多样化、个性化服务，如特殊旅客关怀；加强工作人员培训，提升服务态度和专业水平；改善候机环境，完善设施设备。

2.机场在发展过程中面临的主要挑战有哪些，如何应对？

答：挑战包括航班时刻紧张、噪声污染、安全管理压力大等。应对措施有合理规划航班时刻，采用降噪技术，强化安全管理制度和培训等。

3.谈谈机场与