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2026年商业照明行业客户满意度调查报告.docx

2026年商业照明行业客户满意度调查报告.docx

    2026年商业照明行业客户满意度调查报告参考模板

    一、2026年商业照明行业客户满意度调查报告

    1.1行业背景

    1.2调查目的

    1.2.1分析客户需求

    1.2.2评估客户满意度

    1.2.3提出改进策略

    1.3调查方法

    1.4调查范围

    1.5报告结构

    二、调查方法与数据收集

    2.1问卷设计

    2.1.1问卷结构

    2.1.2问卷信度和效度

    2.2数据收集

    2.2.1线上问卷调查

    2.2.2线下访谈

    2.3数据分析方法

    2.3.1描述性统计

    2.3.2交叉分析

    2.3.3回归分析

    三、调查结果分析

    3.1产品满意度分析

    3.1.1产品功能

    3.1.2产品品质

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