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配送服务义务协议

甲方（承运人/配送方）：________________________

地址：________________________________________

联系电话：___________________________________

乙方（托运人/委托方）：________________________

地址：________________________________________

联系电话：___________________________________

签订地点：___________________________________

签订日期：______年______月______日

协议编号：___________________________________

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意按照本协议约定，将乙方委托配送的货物从发货地：____________________________________________________运送至目的地：____________________________________________________。

1.2配送货物描述：

（1）品名：________________________

（2）规格/数量：________________________

（3）重量/体积：重量______公斤，体积______立方米

（4）包装要求：________________________

1.3服务方式：________________________（例如：标准配送、次日达、冷链配送等）

1.4服务时间：甲方应在乙方约定或双方确认的时间窗口内完成配送，具体时间：____________________________________________________。

第二条甲方的核心义务

2.1甲方应按照本协议约定的时间，将货物安全送达乙方指定的目的地。

2.2甲方负责在运输过程中对货物进行妥善保管，采取必要的防损、防潮、防盗措施，确保货物在运输过程中的安全。

2.3甲方运输工具及驾驶员均应符合国家相关安全标准，确保运输安全。

2.4对于有特殊要求的货物（如易碎品、危险品、冷链货物），甲方应采取协议约定的或符合行业标准的专业运输和保管措施。

2.5甲方送达货物时，应要求乙方或其授权代表在配送单据上签字确认。甲方完成签收手续视为已履行交付义务。

2.6如在交付时发现货物存在损坏、丢失、短少或包装破损等异常情况，甲方应立即停止交付，填写异常单据，拍照或录像留存证据，并应在______小时内通知乙方，按照协议约定或法律规定处理。

2.7货物在交付给乙方之前，货物毁损、灭失的风险由甲方承担。自货物完好交付给乙方或其授权代表时，风险转移给乙方。

2.8甲方应向乙方提供货物运输状态信息，包括但不限于货物已出库、在途位置、预计到达时间、已送达等。对于延迟送达或发生异常情况，甲方应及时通知乙方。

2.9甲方在提供配送服务时，应遵守国家及地方法律法规和交通管理规定。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方有权要求甲方按照协议约定提供合格的配送服务。

3.2乙方有义务向甲方提供准确、完整的货物信息、发货地、收货地及收货人信息，并对信息的真实性负责。

3.3乙方应按时准备并发送货物及必要的签收单据。

3.4乙方应在甲方约定或双方确认的时间内，安排人员在指定地点接收货物，并配合完成签收手续。

3.5如在签收后发现货物存在问题，乙方应在______小时内通知甲方，并提供相关证据，甲方应根据本协议约定进行处理。

3.6乙方应按照本协议第五条的约定，按时足额支付甲方提供的配送服务费用。

第四条费用与结算

4.1运费标准：本协议项下的运费按______计算，即每公斤______元，或每立方米______元，或按件数______元/件。运费包含______（例如：基础运费、燃油附加费、保险费等）。

4.2支付方式：乙方应采用______方式支付运费（例如：预付、货到付款、月结等）。支付时间为______。

4.3发票开具：甲方应在乙方支付运费后______日内，向乙方开具等额、合法的______发票（发票类型：________________________）。

第五条违约责任

5.1若甲方未能按约定时间（延迟超过______小时/天）将货物送达目的地，每延迟一小时（或一天），应向乙方支付订单总金额______%的违约金，但累计违约金不超过订单总金额的______%。因不可抗力或乙方原因导致的延迟除外。

5.2若在甲方责任范围内，货物发生损毁或丢失，甲方应按照货物实际价