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2026年航空客运部门负责人工作考核与规划建议

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

题目：

1.2026年，随着国际航空运输协会（IATA）推动数字化旅客服务升级，航空客运部门负责人应优先关注以下哪项工作？

A.传统纸质票务管理优化

B.智慧机场旅客流量实时监控

C.航空联盟积分系统改革

D.手持行李自助托运设备更新

2.在“一带一路”倡议深化背景下，某航空公司计划拓展东南亚航线，客运部门负责人需重点评估以下哪个因素？

A.目标市场旅客消费能力

B.地面服务供应商合作稳定性

C.机队运力与航线匹配度

D.竞争对手的促销策略

3.根据中国民航局2026年新规，关于旅客随身携带电子设备的管理，客运部门负责人应如何调整工作流程？

A.要求所有旅客提前提交电子设备登记表

B.加强机组人员对电子设备安全检查培训

C.推广“一证通”电子身份验证系统

D.提供免费电子设备临时保管服务

4.随着碳达峰目标推进，某航空公司计划实施“绿色出行”计划，客运部门负责人需重点协调以下哪项资源？

A.航空燃料替代技术研发合作

B.旅客碳补偿积分兑换机制

C.航空器地面辅助电源（APU）替代方案

D.航空业碳排放数据监测平台

5.在跨文化服务场景下，某航空公司开通了中东航线，客运部门负责人应优先提升以下哪项能力？