山东财经大学《市场营销学》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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山东财经大学《市场营销学》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、以下关于PDCA循环说法错误的是（）。

A.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各方面工作

B.各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进

C.推动PCDA循环，关键在A阶段

D.PDCA四个阶段周而复始的循环，回到原点

2、战略控制过程的步骤不包括（）。

A.制定绩效标准

B.衡量实际绩效

C.监控实施过程

D.审查结果

3、按照规划的性质，企业人力资源规划可分为（）。

A.总体规划和具体规划

B.短期规划、中期规划

C.企业规划和部门规划

D.招聘规划和培训规划

4、下列各项中，不属于国际化经营的市场进入模式的是（）。

A.出口模式

B.合同模式

C.内销模式

D.投资模式

5、我国海运保险险别中，不属于基本险的是（）。

A.平安险

B.水渍险

C.战争险

D.一切险

6、下列关于企业组织设计的基本要求的说法，错误的是（）。

A.以企业战略目标为导向

B.适合本企业的业务特征

C.实现组织的协调性

D.有利于员工能力的发挥

7、丰田公司的丰田生产方式，福特汽车公司在零件标准化、产品系列化的基础上采用流水线生产，都是基于（）战略而取得竞争优势

A.紧缩运营战略

B.集中化运营战略

C.成本领先运营战略

D.差异化运营战略

8、（）的营销重点是强化产品的市场地位。

A.产品介绍期

B.产品成长期

C.产品成熟期

D.产品衰退期

9、电子商务按照商业活动的运行方式分为（）。

A.区域化电子商务和远程国内电子商务

B.全球电子商务和区域化电子商务

C.企业对企业的电子商务和企业对消费者的电子商务

D.完全电子商务和非完全电子商务

10、成功实施施六西格玛项目的第一步为（）。

A.分析体系差距

B.确定改进目标

C.分析体系差距

D.改进现有体系

11、供应链管理是一种先进的管理理念，它的先进性体现在（）。

A.充分利用社会资源

B.满足企业生产需要

C.以客户和最终消费者为经营导向

D.形成了一个整体的功能网链结构

12、企业进行生产过程时间组织的目标有（）。

A.提高生产率

B.提高成本

C.节约生产

D.充分利用车间的空间位置

13、下列关于市场调查问卷的内容，说法错误的是（）。

A.问卷标题需要附上调查人员或被调查者的姓名

B.问卷说明是为了向被调查者说明调查的目的、意义等

C.问卷主体是调查问卷的核心内容

D.结束语是对被调查者的合作表示感谢

14、作为国际化经营的市场进入模式之一，许可模式又称（）。

A.技术授权

B.管理授权

C.商标授权

D.销售授权

15、控制图的种类包括（）。

A.计量值控制图和计数值控制图

B.计量值控制图和计图值控制图

C.计图值控制图和计数值控制图

D.计量值控制图和计方值控制图

16、某公司拓展手机的功能，作为新型手机推向市场，这种创新属于（）。

A.原始创新

B.集成创新

C.根本性创新

D.产品创新

17、绩效考核方法中，行为锚定评价法是把（）结合起来，取二者之所长的方法。

A.民主评议法与书面鉴定法

B.民主评议法与关键事件法

C.评级量表法与关键事件法

D.评级量表法与书面鉴定法

18、企业的某条装配流水线有效工作时间为每日7.5小时，节拍为5分钟，则该条流水线每日的生产能力是（）台。

A.75

B.80

C.90

D.115

19、改进六西格玛现有体系时，重点是（）。

A.找出引发问题的关键变量

B.找出创造性的新方法

C.制订能够说明问题根源并能实现目标的行动或解决方案

D.确立最佳改进方案

20、对象专业化布置的优点不包括（）。

A.可以缩短产品加工路线，节约运输工具和人力

B.可以减少产品的运输时间和停放时间，缩短生产周期

C.有利于按期、按质、按量、成套地完成生产任务

D.便于充分利用生产设备与生产面积，提高生产设备和生产面积的负荷系数

21、某企业生产5种产品，每种产品下各有3个品牌，该企业的产品组合长度为（）。

A.5

B.3

C.15

D.8

22、分析热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系，可以用（）。

A.散布图

B.排列图

C.直方图

D.因果分析图

23、下列各项中，不属于建立企业组织制度应当遵循的