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天津消防控制室消防安全管理制度

一、岗位责任

1.1消防控制室实行24小时双人持证上岗制度，每班次设主值机员、副值机员各一名，主值机员对当班期间所有火警信号、故障信号、监管信号负首要处置责任，副值机员负责协助并承担信息记录、对外联络、设备巡检等事务。

1.2单位消防安全责任人每月5日前须书面确认控制室人员排班表，并加盖单位公章；未经书面批准，任何人员不得私自调班、代班。

1.3控制室值班人员应持有中级（四级）及以上“消防设施操作员”职业资格证书，证书原件悬挂于控制室公示栏，复印件存入人事档案；证书到期前90日由安保部统一组织复训、换证，逾期未取得新证人员立即调离岗位。

1.4每日8:30前，主值机员须在《消防控制室交接班记录》上逐项签字确认：火灾报警控制器自检、消音、复位、主备电切换、消防电话主机、应急广播主机、消防电源监控、电气火灾监控、防火门监控、消防水系统压力、防排烟风机状态、气体灭火系统压力、泡沫液储罐液位、柴油泵储油量、消防电梯归首、消防水池水位、高位水箱水位、湿式报警阀压力开关、末端试水装置压力、消防稳压泵启停记录、消防专用对讲频道测试、消防应急照明及疏散指示系统主电及电池切换等20项内容。

1.5控制室设立“火警信号第一响应人”制度：任何火警信号无论真假，值机员须在60秒内完成确认、90秒内完成调派、120秒内完成首批力量出动；超过时限即视为“延误警情”，纳入月度绩效考核，每发生一次扣减当月绩效20%，连续两次调离岗位。

二、值班运行

2.1值班台面上只允许放置《消防控制室值班记录簿》《消防控制室火警处置流程图》《消防控制室应急联络表》《消防控制室钥匙清单》四样物品，其余个人物品一律放入指定抽屉，确保台面整洁、操作无遮挡。

2.2每班次交接班前，交班主值机员须对火灾报警控制器进行“三级自检”：一级自检为控制器面板灯键测试，二级自检为回路器件巡检，三级自检为打印机走纸测试；三级自检全部通过后方可交接，任何一级未通过须立即上报维保单位并在《故障登记表》中注明。

2.3控制室须保持恒温22±2℃、相对湿度45%—65%，每日由副值机员8:00、14:00、20:00三次读取温湿度计并记录；超出范围立即开启除湿机或空调，并在《环境记录表》中注明调整措施。

2.4值班期间禁止携带个人手机进入值班席位，统一存放于专用手机柜；值班电话录音须保存3个月以上，录音文件命名格式为“年月日_班次_主值机员姓名”，每周一由安保部备份至加密移动硬盘。

2.5夜间22:00至次日6:00，控制室灯光须切换为“暗光模式”，仅保留值班台面30%照度，减少屏幕反光；同时启动“夜间静音”模式，打印机、非紧急报警器音量下调至40分贝以下，避免误扰周边办公区。

三、设备巡检

3.1每日10:00—11:30、15:00—16:30两个时段，副值机员须携带《消防控制室日巡点检表》对室内全部设备进行两轮巡检，巡检路线按“逆时针环廊”模式，确保不漏项、不跳项。

3.2巡检内容细化到“螺丝级”：火灾报警控制器机箱后盖固定螺丝无松动，备用电池极柱无锈蚀，电池柜导轨无变形，打印机色带无打穿，消防电话主机手柄线无破皮，应急广播功放散热片无积尘，消防电源监控主机电压电流采样线无氧化，防火门监控模块反馈灯无死灯，气体灭火控制盘保险管无烧黑，柴油泵控制柜PLC电池电量≥90%，消防电梯迫降按钮无卡滞，消防水池浮球阀无锈蚀，高位水箱人孔锁具无缺失，湿式报警阀延迟器无漏水，末端试水装置压力表指针无抖动，稳压泵机械密封无渗水，消防专用对讲机天线无断裂，疏散指示灯具玻璃面板无裂纹，应急照明灯蓄电池无鼓包。

3.3巡检发现异常须立即拍照上传至“消防维保微信群”，照片须附带水印：时间、地点、巡检人；维保单位技术人员须在30分钟内响应，2小时内到场，4小时内完成修复或出具临时安全措施；未按时响应的，按合同条款每延迟1小时扣减当月维保费200元。

3.4每周三上午，由安保部组织“联合巡检日”，邀请维保单位、水电班组、电梯班组、燃气锅炉房、厨房动火区五大模块负责人到控制室集中签到，统一佩戴“联合巡检”袖标，按“谁主管、谁签字、谁负责”原则，对涉及模块的接口设备进行现场测试，测试记录由主值机员统一归档。

四、火警处置

4.1火警信号确认流程执行“五步确认法”：

第一步“听”——监听报警主机火警音；

第二步“看”——查看报警点位图文终端，确认报警探测器编号、楼层、房间号；

第三步“核”——立即调取对应区域视频监控，30秒内完成画面确认；

第四步“问”——使用消防电话或对讲机呼叫最近岗位人员现场核查；

第五步“记”——在《火警确认记录》中登记时间、核查人、现场反馈。

4.2若现场人员确认无明火但存在烟雾，立即启动“二级响应”：开启排烟风机、关闭空调新风、迫降电梯、