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基于平衡计分卡对珠海格力电器有限公司绩效评价研究
【摘要】电器在我们的日常生活中扮演着极为重要的角色,因此本文选取我国电器行业中处于前列地位的珠海格力电器有限公司作为研究对象。运用平衡计分卡理论,从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度出发,通过探讨格力电器有限公司目前面临的难题,其利益相关者能够从中了解企业发展现状及未来发展方向,为其管理当局提供决策有用信息。然后利用专家咨询法和模糊综合评价法设定了四个层次的权重,并计算出运用平衡计分卡计算出的综合评分,并为企业提出了相应的保障措施,最后对企业进行了总结,为日后的经营决策提供依据。
【关键词】珠海格力电器;平衡
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