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2025年服务顾问任职要求15篇.docxVIP

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  • 2026-02-27 发布于四川
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2025年服务顾问任职要求15篇.docx

    2025年服务顾问任职要求15篇

    目录

    第1篇服务顾问sa岗位职责任职要求

    服务顾问sa岗位职责

    岗位职责:

    1、协助维修顾问接待客户，为客户提供维修项目、预估维修费用及时间;

    2、准确记录客户要求、投诉及车辆故障问题描述，确定所需维修项目及维修相关注意事项;

    3、收集客户相关资料、行驶证复印件等文件，协助开具车辆维修单;并移交给车间调度员安排进行工作;

    4、跟进车辆维修进度，向客户反馈维修信息，通知客户提取车辆，维护客情关系等。

    任职要求:

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