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邮政营业员考试题库

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不属于邮政业务种类？()

A.信函业务

B.包裹业务

C.电信业务

D.速递业务

2.下列哪个不是邮政工作人员的基本职责？()

A.确保邮件安全

B.提高服务质量

C.随意泄露客户信息

D.主动接受客户咨询

3.邮件的投递标准是什么？()

A.邮件必须投递到户

B.邮件必须投递到单位

C.邮件可投递到收件人指定的地点

D.邮件可投递到邮筒

4.下列哪个不是邮政汇兑业务的特点？()

A.安全可靠

B.便捷高效

C.手续复杂

D.覆盖面广

5.在邮政服务中，三无指的是什么？()

A.无名、无址、无收件人

B.无名、无址、无寄件人

C.无名、无址、无地址

D.无名、无址、无邮编

6.以下哪种情况不属于邮件延误？()

A.邮件在规定时间内送达

B.邮件在规定时间内未送达

C.邮件在规定时间内丢失

D.邮件在规定时间内被延误

7.下列哪个不是邮政工作人员的职业道德要求？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.滥用职权

D.尊重客户

8.下列哪个不是邮政储蓄的特点？()

A.安全可靠

B.便捷高效

C.利息较高

D