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物业自查报告(3篇)

物业自查报告一

为进一步提升物业服务质量，保障小区居民的生活品质，本物业对管辖区域内的各项服务进行了全面自查。本次自查涵盖了安全管理、环境卫生、设施设备维护、客户服务等多个方面，旨在发现问题、分析原因并制定相应的整改措施。以下是详细的自查情况报告。

安全管理

1.门禁系统：对小区各出入口的门禁系统进行了逐一检查。发现部分门禁设备存在感应不灵敏的情况，尤其是在天气潮湿时，刷卡后无法及时开门。经技术人员检测，是门禁读卡器受潮导致的。另外，部分门禁卡存在权限设置混乱的问题，一些已离职的施工人员门禁卡未及时注销，仍可进入小区。

2.监控系统：检查发现监控摄像头存在一定比例的故障。其中，有5个摄像头画面模糊，无法清晰识别人员和车辆；2个摄像头因线路老化出现黑屏现象。小区监控室的值班人员存在脱岗情况，通过查看值班记录和调取监控发现，在过去一个月内，有3次值班人员在上班时间离开监控室超过30分钟。

3.消防设施：对小区内的消防设施进行了全面检查。部分灭火器压力不足，需要及时进行充压或更换。消防栓存在漏水问题，有3个消防栓的接口处有明显的水渍，经检查是密封胶圈老化损坏。消防通道存在杂物堆积的情况，在小区的2号楼和5号楼的消防通道内，堆放了大量的纸皮、自行车等杂物，严重影响了消防通道的畅通。

环境卫生

1.公共区域清洁：小区公共区域的清洁情况总