生产调试及软件升级LOG抓取方法说明.pdfVIP

8A13抓LOG方法说明

2013.10.17

：由于方法二需要开后盖，因此推荐使用方法一。

方法一：使用U盘记录打印信息。

首先将U盘USB端口，同时拔掉其他U盘和SD卡，然后进入工厂模式菜单，选

择“高级设置”页（123456）的“记录LOG至U盘”功能，当此功能为开时，系统将

采用实时追加的方式记录打印信息，此功能关机后自动关闭（包括交流关机和待机）。正确

的操作方法是先确认问题出现的步骤，然后在准备出问题的那一步再打开此功能，以避免记

录的日志过多，难以分析。

问题出现后，就可以将U盘拔下了，如果操作正确的话，将看到U盘中存在6个结尾

为.txt的文件（有时是5个）。将这几个txt文件发给设计师分析。

方法二：采用串口记录打印信息。

第一步：设置log文件方式。打开SecureCRT，选择“文件”，勾选“会话日志”，保证

会话日志处于勾选状态，如下图所示。