蛋糕烘焙连锁企业新零售战略策划方案.pptVIP

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效率提升：包括财务、客服运营、生产、配送效率提升。比如财务方面，做到自动收款退款、自动结算、应收应付核算、成本核算、电子发票。客服运营方面，做了呼叫中心、智能客服、动态调价、动态上下架、动态广告。生产方面，做到智能分派订单、实时动态产能、自动预货、实时库存、动态截单。配送方面，做到实时路径规划、动态派单、智能出入库、实时结算、及时自动赔付。

营收增量：控制成本，包括去中心化客服、广告平台、智能对账、培训平台、城市平台、动态配送、SMP、ERP。这是全流程业务，从下单到最终交易完成。

美团：幸福西饼最开始利用美团平台为平台引流；

幸福早餐：线下有30多家无人早餐机，主要以西点类为主，早餐机有114份餐，复购率达到80%以上，使用率达到175%，在深圳有30多家网点支撑，每一份早餐配送成本赚0.4元，每一台早餐机可以带来2%份蛋糕销量。

幸福烘焙：主要以内容为出发点。在线上是靠社区平台、内容平台、数据平台、社区电商平台支撑。线下是靠供应链平台、前置仓、物流平台、培训平台、SAAS。

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