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2025年网络技术服务合同范本（信息化支持类）

双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供信息化支持类网络技术服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1“网络设备”是指甲方拥有或使用的用于构建网络系统的各类硬件设备，包括但不限于路由器、交换机、防火墙、负载均衡器、无线接入点等。

1.2“系统软件”是指甲方拥有或使用的运行在网络设备上的各类软件系统，包括但不限于操作系统、网络管理系统、数据库管理系统、中间件等。

1.3“服务级别协议（SLA）”是指本合同附件一中约定的服务标准，包括关键性能指