自考 00144 企业管理概论 核心考点精简版.docxVIP

自考00144企业管理概论核心考点精简版

本资料贴合自考考纲与真题考情，按基础概念、企业经营环境、管理职能、专项管理、现代企业发展五大模块梳理，剔除冗余内容，聚焦选择、名词解释、简答、论述高频考点，适配快速记忆和考前冲刺，兼顾概念理解与答题要点。

模块一：企业管理基础概念（选择/名词解释必考，打牢核心认知）

一、企业的核心定义与特征

企业定义：从事生产、流通、服务等经济活动，为满足社会需要并获取利润，依法设立的营利性经济组织，是市场经济的微观主体。

企业基本特征：经济性（核心，追求价值增值）、社会性（承担社会责任）、独立性（自主经营、自负盈亏）、组织性（有明确的组织架构）。

企业的根本目的：获取利润，同时兼顾社会责任（经济责任是基础，社会责任是延伸）。

二、企业的类型划分（自考选择高频，按不同标准区分）

表格

划分标准

具体类型

核心举例

所有制性质

国有企业、集体企业、私营企业、混合所有制企业

国企（中石油）、混合所有制（万科）

组织形式

个人独资企业、合伙企业、公司制企业

公司制是现代企业主要形式（有限责任公司、股份有限公司）

经营领域

工业企业、商业企业、服务企业、金融企业

工业（制造业）、服务（电商/物流）

规模

大型、中型、小型、微型企业

按营收、资产、员工数综合划分

三、公司制企业核心考点（简答/名词解释重点）

有限责任公司（有限公司）：股东以认缴的出资额为限对公司承担责任，公司以全部资产对债务承担责任；不公开募集股份，股权不能自由转让，适合中小企业。

股份有限公司（股份公司）：股东以认购的股份为限对公司承担责任，公司以全部资产对债务承担责任；可公开发行股票，股权可自由转让，适合大型企业。

公司制企业的核心优势：有限责任（降低股东风险）、产权清晰、筹资能力强、组织制度规范、可持续经营。

四、企业管理的定义与核心

企业管理定义：企业管理者为实现企业目标，对企业的人、财、物、信息、技术等资源进行计划、组织、领导、控制、创新的一系列活动的总称。

管理的核心：协调（协调各资源、各部门、各环节的关系，实现整体最优）。

企业管理的二重性（自考论述高频）：

自然属性：与生产力、社会化大生产相联系，是合理组织生产的客观要求，无阶级性；

社会属性：与生产关系、社会制度相联系，体现一定的生产资料所有制关系，有阶级性；

意义：既要学习先进的管理技术（自然属性），又要结合国情/企业实际完善管理体制（社会属性）。

五、企业管理的基本原理

系统原理、人本原理（核心，“人是第一资源”）、责任原理、效益原理（根本目的）、伦理原理（兼顾道德与利益）。

模块二：企业经营环境与经营战略（简答/论述高频，分值占比高）

一、企业经营环境的分类（选择+简答，掌握环境分析维度）

外部环境（不可控，核心分析对象）

宏观环境（PEST模型，自考重点）：政治法律环境（政策、法规）、经济环境（GDP、通胀、利率、消费）、社会文化环境（人口、习俗、教育）、技术环境（新技术、新工艺、新设备）。

微观环境（行业环境）：供应商、购买者、竞争者（现有竞争者、潜在进入者、替代品生产者）、合作者，即波特五力模型核心要素。

内部环境（可控，企业自身资源与能力）：人力、物力、财力、技术、品牌、管理能力等，核心是核心竞争力（独特、不可模仿、能带来竞争优势的能力）。

二、企业经营战略的核心概念（名词解释+简答）

经营战略定义：企业为实现长期发展目标，在对内外环境充分分析的基础上，制定的全局性、长远性、指导性的总体行动纲领。

战略特征：全局性、长远性、抗争性（应对竞争）、纲领性、相对稳定性。

战略层次（自上而下，简答高频）：

公司层战略（总体战略）：企业整体的发展方向，如多元化、一体化、专业化战略；

业务层战略（竞争战略）：各业务单元的竞争策略，如成本领先、差异化、集中化战略；

职能层战略：各职能部门的支撑战略，如营销战略、人力资源战略、财务战略。

三、企业基本经营战略（论述/简答必考，掌握战略内容与适用场景）

发展型战略（扩张型，适合成长期企业）

密集型发展战略：在原有领域深耕，如市场渗透（现有产品+现有市场）、市场开发（现有产品+新市场）、产品开发（新产品+现有市场）；

一体化发展战略：沿产业链延伸，如前向一体化（向销售端延伸，如生产企业建门店）、后向一体化（向供应端延伸，如生产企业建原材料基地）、横向一体化（兼并同行业企业）；

多元化发展战略：进入新领域，如相关多元化（与原有业务相关，如家电企业做智能家居）、非相关多元化（与原有业务无关，如家电企业做房地产）。

稳定型战略（维持型，适合成熟期企业）：保持现有经营规模、市场份额、产品结构，稳步发展，风险低，适合外部环境稳定的情况。

紧缩型战略（收缩型，适合衰退期/经营困难企业）：缩小