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劳务派遣岗位责任不清晰问题整改措施报告

一、问题溯源

过去三年，公司先后与四家派遣机构签订协议，累计引入312名劳务人员，分布在仓储、装配、质检、物流、保洁、安保六大模块。由于协议条款粗放、用工需求突发、现场管理多头，岗位责任长期处于“口头约定、临时补丁”状态，导致同一工序出现“三方都不管”的真空地带。2024年2月内部稽核发现：

1.装配线7号工位因“谁首检”争议，连续3个班未做首件确认，造成460件产品批量返工；

2.夜班保洁在5号楼3层缺失18分钟，客户稽核拍到地面铁屑，直接扣款5万元；

3.物流叉车与质检员交叉作业区，双方均认为“对方应该指挥