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2025年广西英华国际职业学院单招综合素质考试题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格计算错误，张某多支付了500元。张某要求超市退还多支付的费用，超市拒绝。张某可以采取哪种法律途径维护自身权益()。

A、直接向消费者协会投诉

B、向人民法院提起诉讼

C、申请仲裁机构仲裁

D、要求公安机关立案侦查

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(