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老年病科病房停水应急演练脚本

文档编号：XX-NB-202X-YJ-001

版本：V1.0

生效日期：202X年XX月XX日

编制部门：护理部、老年病科、后勤保障部、医院感染管理科

一、演练目的

1.检验《XX医院老年病科病房停水应急预案》的科学性、可行性与可操作性，排查预案漏洞并优化完善；

2.提升医护、后勤人员在突发停水事件中的应急响应速度、跨部门协作效率及特殊老年患者护理处置能力；

3.保障老年病科重点患者（卧床压疮、留置管路、认知障碍、慢性创面、糖尿病足等）的护理安全与生活需求，降低停水对患者病情及情绪的影响；

4.规范病区应急物资储备体系，明确停水期间院感防控、生活照料、医疗护理的标准化替代方案；

5.强化患者及家属的停水应急认知，提升其配合度与自我防护意识。

二、演练基本信息

项目

内容

演练时间

202X年XX月XX日10:00-12:00（含30分钟总结点评）

演练地点

XX医院住院部12楼老年病科病区（护士站、1-15病房、治疗室、处置室、公共卫生间）

组织部门

护理部牵头，老年病科、后勤保障部、医院感染管理科、保卫科协同

参演人员及职责

详见附件1《参演人员角色职责表》

演练模拟场景

因供水主管道破裂维修，病区突发停水，预计停水时长4小时，后因维修难度升级延长至6小时

三、前期筹备工作

（一）物资准备

按“医疗护理、生活保障、应急防控、办公通讯”四类储备，覆盖老年病科患者特殊需求：

类别

物资清单

数量

备注

医疗护理类

无菌瓶装纯净水（500ml）、一次性口腔护理包、消毒型湿纸巾、手消凝胶、压疮护理纱布、胃管冲洗器、尿道口消毒棉球、碘伏棉球

100瓶、20个、10包、10瓶、50块、10个、5包、10瓶

无菌水专供管路冲洗、创面清洁，湿纸巾替代温水洗漱

生活保障类

饮用矿泉水（1.5L）、5L保温储水桶、10L应急冲厕水桶、一次性坐便套、一次性水杯、保温壶

50瓶、10个、5个、20个、100个、15个

冲厕水桶每卫生间配置1个，保温壶按卧床患者1:1配置

应急防控类

停水提示牌、应急手电筒、对讲机、备用电池、应急照明台灯、防滑垫

5个、10个、8台、20节、5台、10张

提示牌张贴于护士站、病房门口、卫生间，对讲机保障跨部门即时通讯

办公通讯类

演练记录单、应急处置评估表、签字笔、护理文书模板、应急预案手册

10份、5份、10支、5套、20本

评估表含老年患者重点护理、院感防控等专项评估维度

1.岗前培训：提前3天组织参演人员学习《老年病科停水应急预案》，明确角色分工、处置流程及老年患者特殊护理要点；

2.角色模拟：安排实习生扮演15名老年患者（含5名卧床压疮患者、3名留置胃管患者、2名认知障碍患者、2名糖尿病足患者、3名偏瘫患者）及5名家属，提前告知模拟病情、情绪反应及配合要求；

3.评估组筹备：由护理部、院感科资深人员组成评估组，制定《老年病科停水应急演练评估细则》（附件3），明确评分标准。

（三）场景布置

1.护士站、各病房门口粘贴“临时停水提示”标识，内容为：“因管道维修，本病区于10:00-16:00停水，医护人员已备好应急用水，如有需求请按呼叫器”；

2.治疗室、处置室提前摆放应急储水桶，模拟日常应急储备状态；

3.1-15病房按模拟病情布置：1床张贴“卧床Ⅲ期压疮、留置尿管”标识，3床张贴“留置胃管、2型糖尿病足”标识，5床张贴“认知障碍、焦虑倾向”标识，7床张贴“脑卒中偏瘫、需协助如厕”标识。

四、演练实施流程

（一）第一阶段：演练启动（10:00-10:03）

时间点

角色

动作与话术

评估要点

10:00

总指挥

（现场站立，手持扩音器）“各位参演人员请注意，XX医院老年病科病房停水应急演练正式启动，请各岗位立即进入角色，严格按预案执行”

启动指令清晰，全员迅速进入工作状态，无延迟

10:01

后勤专员

（拨打护士站电话）“您好，这里是后勤保障部，老年病科病区主供水管道破裂，已于10:00全面停水，初始预计停水4小时至14:00，请立即启动应急预案”

通知要素完整（停水时间、时长、原因），通讯渠道畅通

10:03

护士长

1.接通知后立即登录护理应急系统上报护理部；2.（向责任护士、护工下达指令）“责任护士分区域通知患者及家属，护工立即准备冲厕储水，治疗护士清点应急物资，医生组巡查重点患者”

应急响应时间≤3分钟，指令清晰、分工明确，上报流程规范

1.患者通知与情绪安抚（10:03-10:10）

时间点

角色

动作与话术

评估要点

10:04

责任护士A

（进入1床病房，面带微笑）“张阿姨、家属您好，我是责任护士小李，因管道维修病区停水至下午4点，我们已经备好无菌护理用水和饮用水，您的压疮护理会用无菌瓶装水清洁，不会影响恢复，有任何需求随时按呼叫器”

通