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2026年销售主管的绩效考核指标设定与评估

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在设定2026年销售主管的绩效考核指标时，以下哪项不属于关键绩效指标（KPI）？（）

A.销售团队月度业绩达成率

B.销售团队培训参与度

C.客户满意度调查得分

D.销售团队员工离职率

2.2026年，某科技公司销售主管的绩效考核中，若采用平衡计分卡（BSC）方法，以下哪项指标最能体现财务维度？（）

A.销售团队目标客户转化率

B.销售团队新客户开发数量

C.销售团队费用控制率

D.销售团队客户回访频率

3.在评估销售主管的团队管理能力时，以下哪项指标最能反映其领导力？（）

A.销售团队月度销售额增长率

B.销售团队员工培训覆盖率

C.销售团队员工绩效改进率

D.销售团队客户投诉处理效率

4.2026年，某家电企业销售主管的绩效考核中，若采用关键结果导向（OKR）方法，以下哪项目标最能体现市场拓展目标？（）

A.提升销售团队CRM系统使用率

B.提高销售团队区域市场份额

C.降低销售团队客户服务响应时间

D.提升销售团队员工满意度

5.在设定销售主管的绩效考核指标时，若采用SMART原则，以下哪项指标不符合要求？（）

A.提高销售团队月度销售额增长率至15%

B.增加销售团队新客户开发数量至50个/月

C.