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教育咨询师K12教育领域绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

咨询业绩

签约客户数

40%

15个

按实际签约客户数量计算，每达成1个目标客户加1分，未达成不扣分

咨询转化率

30%

实际转化率与目标转化率之差按比例换算得分，公式：(实际转化率-30%)/30%*100%

客户满意度

90分

根据客户反馈评分，每低1分扣0.5分，最高扣10分

续费率

80%

实际续费率与目标续费率之差按比例换算得分，公式：(实际续费率-80%)/20%*100%

月度业绩目标达成率

100%

月度实际业绩与目标业绩之比按比例换算得分，公式：实际业绩/目标业绩*100%

专业能力

专业知识掌握度

25%

优秀

通过季度考核，优秀得满分，良好得80%，一般得50%，合格得20%

咨询方案质量

客户认可率85%

方案被客户采纳且认可的比例，每低1%扣0.5分，最低扣分至0

学习培训参与度

100%

每缺勤一次扣2分，迟到早退每次扣1分，未达目标不扣分

竞品分析能力

3次/