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房地产经纪人业绩分析绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

月度成交套数

40%

15套

实际成交套数达到目标值为满分，每少1套扣5%，最高扣至30%

月度成交金额

800万元

实际成交金额达到目标值为满分，每少100万元扣5%，最高扣至30%

签约客户满意度

95%

客户满意度调查得分达到目标值为满分，每低1%扣3%，最高扣至20%

带看量

50次

实际带看次数达到目标值为满分，每少5次扣3%，最高扣至20%

重点房源成交率

80%

重点房源成交比例达到目标值为满分，每低5%扣4%，最高扣至20%

客户开发与管理

新增有效客户数

25%

30个

实际新增有效客户数达到目标值为满分，每少1个扣4%，最高扣至25%

客户信息完整度

100%

客户信息完整度达到目标值为满分，每低5%扣3%，最高扣至20%

老客户复购率

60%

老客户复购比例达到目标值为满分，每低5%扣4%，最高扣至20%

客户转介绍率

40%

客户转介绍比例达到目标值为满分，每低5%扣4%，最高扣至20%

客户流失率控制

低于5%

客户流失率低于目标值为满分，每高1%扣5%，最高扣至25%

市场分析与策略执行

市场报告提交质量

20%

优秀

市场报告质量达到优秀标准为满分，一般扣5%，合格扣10%，不合格扣20%

竞品分析准确性

90%

竞品分析准确率达到目标值为满分，每低5%扣3%，最高扣至15%

营销策略执行效果

提升15%成交量

营销策略执行效果达到目标值为满分，每低1%成交量扣3%，最高扣至15%

新媒体推广活跃度

每周发布5篇

新媒体推广活跃度达到目标值为满分，每少1篇扣2%，最高扣至10%

团队协作贡献

积极参与团队活动

团队协作贡献达到目标值为满分，偶尔参与扣3%，较少参与扣6%，不参与扣10%

合规与职业素养

业务合规性

15%

无重大违规

业务合规性达到目标值为满分，轻微违规扣3%，重大违规扣10%

培训参与度

100%

培训参与率达到目标值为满分，每低10%扣2%，最高扣至10%

工作纪律遵守

无迟到早退

工作纪律遵守达到目标值为满分，偶尔迟到早退扣3%，频繁迟到早退扣6%，严重违反扣10%

客户投诉处理

零重大投诉

客户投诉处理达到目标值为满分，轻微投诉扣2%，重大投诉扣5%，未妥善处理扣10%

团队荣誉贡献

积极分享经验

团队荣誉贡献达到目标值为满分，偶尔分享扣2%，较少分享扣4%，不分享扣6%

本考核表旨在全面评估房地产经纪人的业绩表现，包括销售业绩、客户开发、市场分析及职业素养等方面。请根据实际工作情况逐项填写，确保数据真实准确。考核结果将作为绩效评定的重要依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见