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2026年媒体联络官工作绩效考核表

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

说明：以下题目主要考察媒体联络官对突发事件应对、媒体关系维护、政策解读等核心能力的掌握程度。题目结合当前中国媒体环境及地方治理实际。

1.在处理某地因环境污染引发的媒体负面报道时，媒体联络官首先应采取的措施是？

A.立即召开新闻发布会统一口径

B.先调查核实情况再回应

C.委托公关公司处理舆论

D.向上级部门汇报等待指示

答案：B

解析：媒体负面报道涉及事实争议时，首要任务是核实信息，避免失实言论扩大影响。统一口径和委托第三方需基于事实基础，而向上级汇报属于程序性动作，非应对关键。

2.某地方政府计划推广一项民生政策，但媒体反馈公众认知度低，媒体联络官应如何调整宣传策略？

A.增加新闻发布会频率

B.侧重政府内部宣传

C.联合地方KOL进行二次传播

D.直接要求媒体停止质疑

答案：C

解析：公众认知度低时，KOL（关键意见领袖）的二次传播能提升政策渗透力。单纯增加发布会效果有限，内部宣传无外宣效果，直接压制媒体则违反舆论工作原则。

3.在撰写媒体沟通稿时，以下哪种表述方式最符合新媒体传播特点？

A.“经核实，情况如下，请媒体严格转载”

B.“我们正在积极处理，后续进展将适时公布”

C.“此事件纯属误解，建议删除不实报道”

D.“根据权威部门数据，实际损失为XX”

答案：B

解析：新媒体强调互动性和时效性，模糊表态留有余地，避免因信息不完整引发二次争议。直接要求删除或绝对化表述易激化矛盾。

4.某媒体联络官在组织跨部门联合采访中，因协调不力导致行程混乱，最有效的补救措施是？

A.指责其他部门配合不力

B.立即重新制定采访计划并主动致歉

C.要求媒体延长采访时间以弥补延误

D.将责任归咎于媒体记者专业能力不足

答案：B

解析：协调问题需主动承担责任，重新规划并沟通道歉能挽回部分信任。指责他人或拖延时间只会加剧矛盾。

5.某地因食品安全事件引发舆情，媒体联络官在回应中强调“正在全力追责”，该表述可能存在的风险是？

A.增加公众对政府信任

B.模糊责任主体引发质疑

C.提升媒体配合度

D.避免直接承认问题

答案：B

解析：“追责”未明确指向具体责任方，可能被解读为推诿。直接承认问题并承诺行动比模糊表态更有效。

6.在处理境外媒体采访请求时，媒体联络官需优先考虑的因素是？

A.境外媒体的国内影响力

B.采访内容是否涉及国家敏感信息

C.是否符合国内媒体宣传口径

D.境外媒体是否为官方认证账号

答案：B

解析：境外媒体可能传播不实信息或歪曲报道，涉及敏感内容需严格管控。其他因素相对次要。

7.媒体联络官在评估某次宣传活动的效果时，以下哪个指标最具有参考价值？

A.媒体曝光总时长

B.公众参与讨论量

C.政府内部满意度

D.短视频播放量

答案：B

解析：公众讨论量反映政策接受度，而曝光时长和播放量仅体现传播量，内部满意度与公众无关。

8.在撰写政府工作报告解读稿件时，以下哪种结构最符合媒体阅读习惯？

A.完整引用报告原文+政府观点

B.按政策领域分类+数据对比+案例佐证

C.强调政府成绩+回避问题数据

D.突出领导讲话+媒体提问环节记录

答案：B

解析：媒体更偏好结构化、数据化的内容，分类解读便于读者快速抓取关键信息。

9.某媒体联络官在社交媒体发现不实谣言，最恰当的应对方式是？

A.立即发布辟谣声明并要求平台删除

B.等待舆情发酵后再统一处理

C.联合本地媒体发布正面报道淡化谣言

D.向网友逐条反驳不实内容

答案：C

解析：社交媒体谣言传播快，单一辟谣效果有限，联合媒体形成声量能更高效压制。

10.在媒体关系维护中，以下哪项行为最可能损害政府公信力？

A.定期组织媒体座谈

B.对负面报道直接发律师函

C.公开政府数据供媒体查询

D.邀请媒体参与政策听证会

答案：B

解析：发律师函属对抗行为，易被公众解读为逃避问题，而其他选项均体现开放透明。

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

说明：考察媒体联络官对复杂问题的综合分析能力，需选出所有符合题意的选项。

11.在组织新闻发布会时，媒体联络官需重点准备的内容包括？

A.采访提纲的预设与应对方案

B.会议室布置与设备调试清单

C.证人的配合程度与发言口径

D.新闻通稿的发布时间节点

答案：A、B、C

解析：采访提纲和证人准备直接影响发布会效果，设备调试属执行细节，发布时间虽重要但非核心准备内容。

12.媒体联络官在撰写政府危机公关文案时，应避免使用哪些表述？

A.“经调查，问题正在处理中”

B.“相关部门已采取最高级别措施