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“质量月”知识竞赛题库及答案

第一环节必答题

质量意识，就是对质量的认知及态度。公司需要（）具备质量意识。

A.管理者

B.公司全体员工

C.质检人员

D.生产部员工

答案：B

无论是产品的质量，还是过程的质量，决定其合格与否的都是（）。

A.材料的因素

B.机器的因素

C.环境的因素

D.人的行为因素

答案：D

PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（）

A.计划、实施、检查、处理

B.实施、检查、计划、处理

C.检查、计划、处理、实施

D.检查、处理、计划、实施

答案：A

PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是()。

A.P阶段

B.D阶段

C.C阶段

D.A阶段

答案：D

质量改进项目始于质量改进机会的()。

A．组织

B．识别

C．实施

D．计划

答案：B

国际标准化组织英文缩写为()。

A.CECC

B.IEC

C.CMC

D．ISO

答案：D

全面质量管理要求以()为中心。

A.产量

B.利润

C.质量

D.效益

答案：C

若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是

属于（）

Ａ、关键质量特性

B、重要质量特性

C、一般质量特性

D、次要质量特性

答案：A

销售者的产品质量义务不包括（）

A、打击假冒伪劣产品

B、严格执行进货检验制度

C、保持产品原有质量

D、保证销售产品的标识符合法律规定的要求

答案：A

产品质量法规定了我国的产品监督抽查工作由（）来规划和组织。

A、工商行政管理部门

B、国务院产品质量监督部门

C、海关总署进出口检验检疫局

D、各级质量检验中心

答案：B

在质量管理所需的所有资源中，最根本的资源是()

A、原材料

B、设备

C、专业技能

D、人力资源

答案：D

企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是()

A.设计过程

B.生产制造过程

C.检验过程

D.使用过程

答案：B

推动PDCA循环，关键在于()

A.计划阶段

B.执行阶段

C.检查阶段

D.总结阶段

答案：D

质量管理的所有工作都是通过()来实现的。

A.资源

B.程序

C.组织结构

D.过程

答案：D

（）规定每个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限，并与考核奖惩相

结合的一种质量管理制度和管理手段。

A标准化工作

B计量工作

C质量记录

D质量责任制

答案：D

“致力于满足质量要求”是指（）。

A、质量管理

B、质量策划

C、质量控制

D、质量改进

答案：C

质量不仅可以指产品质量，也可指过程的质量和体系的质量，这反映了质量的（）。

A、经济性

B、时效性

C、广义性

D、相对性

答案：C

下列论述中错误的是（）。

A、顾客是指接受产品的组织或个人

B、产品是指过程的结果

C、体系是指相互关联或相互作用的一组要素

D、质量是指一组固有特性，满足顾客要求的程度

答案：D

“将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果”，这反映了质量管

理原则中的（）。

A、领导作用

B、过程方法

C、资源管理

D、管理的系统方法

答案：B

产品质量特性是在（）过程形成的。

A、检验

B、采购

C、产品实现

D、标准化

答案：C

质量改进消除（）的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达

到一个新的水平，新的高度。

A、偶发性

B、系统性

C、独立性

D、相关性

答案：B

质量改进是通过（）来增强企业的质量管理