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西格玛绿带试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.什么是DMAIC的五个阶段？()

A.定义、测量、分析、改进、控制

B.分析、测量、定义、控制、改进

C.定义、测量、改进、分析、控制

D.分析、定义、控制、改进、测量

2.在六西格玛管理中，什么是VoiceoftheCustomer？()

A.客户的声音

B.产品的声音

C.市场的声音

D.竞争的声音

3.六西格玛绿带项目通常由谁领导？()

A.高级管理层

B.项目经理

C.绿带人员

D.红带人员

4.六西格玛中的Y代表什么？()

A.变量

B.因果关系

C.因素

D.结果

5.六西格玛中的VOC通常通过哪些方式收集？()

A.问卷调查

B.访谈

C.现场观察

D.以上都是

6.六西格玛中的DFSS是什么意思？()

A.设计、测量、分析、改进、控制

B.设计、分析、改进、控制、测量

C.设计、定义、分析、改进、控制

D.设计