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第九章

领导名词含义，指的是领导者他们是从事领导活动的人；动词含义，即领导指的是领

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导行为和过程。管理学中的领导理论主要研究的是后者。

赫塞和布兰查德认为，领导是一个在特定情境中，通过影响个体或群体的行为来努力实

现目标的过程。

领导和管理主要存在以下差异：第一，两者的职能范围不同。从管理过程理论来说，领导

是管理的一个部分,管理除了领导职能，还包含了决策、组织和控制。第二，两者的权力来源不

同。管理的权力来自组织结构，建立在合法的和强制性的权力基础之上；领导的权力可以来源

于其所在职位，即组织结构的权力，也可以来源于其个人，如专家的权威性或个人的魅力等。

第三，两者的主要功能不同。管理是为了维持秩序，在一定程度上实现预期的计划，使事物能

够高效地运转，如实现股东们要求的预算，满足客户的要求。领导则能带来变革，比如实现组

织活动方向与方式的创新。

管理和领导通过不同的途径发挥它们的功能。

首先是目标制定过程。管理强调微观方面，通过计划和预算过程，确定几个月到几年的短

期目标，安排详细步骤和