湖南省农村信用社新一代业务系统支付业务常见问题指南.pdfVIP

湖南省农村信用社新一代业务系统支付业务常

见问题指南

__省农村信用社新一代业务系统支付业务常见问

题指南1、农信银跨省通存通兑无法办理农信银只能做

通存业务行号只能输入模拟行号4020__000011因此在收款人

卡折标志处不要选择“卡”因为卡会自动带出行号通存业务就

会不成功。演练期间在收款人卡折标志处要选择“存折”其他

信息再根据原始凭证输入即可办理通存业务。

农信银通兑暂时跟不了票。

2、1笔小额退汇业务未成功提示“未查询到数据”。

退汇业务不能根据当日传票上的挂账信息进行退汇因为每

轮演练过渡的是固定日期批前数据所在跟票时在退汇交易中是

查询不到记录的（例如过渡的是6.14的批前数据跟票传票日

期是6月18日因此是查不到18日的来账挂账信息的）。只能

对在新系统打印出的来账挂账（项目组后台导入）进行退汇。

3、第一轮试营业案例中通存通兑业务查询业务测试环境

无法连接农信银清算中心无法查询。

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第一轮试营业的当天需输入数据过渡前的日期。例如过渡

的是2021.6.26批前的数据在第一轮试营业测试时需在日期处

输入2021.6.26以前的日期（不含6.26）

4、5006小额普通贷记录入交易一笔25万元的跨行汇兑

业务办理不成功提示交易金额大于人行上限金额5万元。6月

18日为周日现行小额系统的上限金额为50万元。

人行上限金额是根据人行下发的报文系统自动调整。演练

期间由于未接人行环境因此不支持小额系统汇兑金额上调至

50万元的业务。如要体验节假日小额汇款大于5万小于等于

50万的业务,需提前告知项目组通过技术手段模拟人行限额报

文在后台修改。

5、农信银通兑业务办理不成功错误代码：二代农信银系

统4444错误信息：拒绝信息（账户信息非法至少需要存在一

组账户认证信息）。

农信银的通兑业务暂时不能跟票6、大额汇兑录入提

示手续费计算错误。

系统问题原因为第三轮演练时少配了手续费参数已修复

7、008241-个人账户通存：二代农信银系统-错误：存入现金

不成功错误代码：二代农信银系统-444错误信息：验签失

败！！！系统连接新签名验签服务器失败已修复（注意收款

人账号类型只能选存折收款人行号输入4020__000011）

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8、新田农商行新一代业务系统机构信息进行核对发现支付系

统行号已更变正确但是农信银行号尚未进行更变。

在旧核心查询到新田农商行农信银行号为：402565960013

新系统农信银行号为：402565960013核对一致。系旧系统并

未变更农信银行号。

9、小额来账无法打印。

系统问题已修复。另因第三轮演练期间有部分行社因未报

来账信息数据因此也没有打印到来账凭证。

10、小额退汇不成功提示”取接收清算行行号失败”

来账数据问题下轮来账数据将优化11、大额汇兑提示：

非密码支取账户不能跨机构做此交易。【3笔交易没做成】

属于业务规则必须有密码的账户才能跨机构交易。

12、我们收到的农信银来账是2笔金额分别是100元。

但是我们用8133通存通兑业务查询是结果是4笔多了两笔金

额分别为0.01元的来账。

不属于问题对公通存来账才能打印个人通兑来账只能查询

13、8笔大小额无法跟票。

ESB系统原因后已修复。注意：往账业务可以直接发起汇

兑来账业务项目组已准备了数据网点只需打印来账凭证即可不

需要网点自己进入仿真环境去发起且网点的仿真环境地址是不

正确的。

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14、做农信银业务时无可打印凭证交易成功显示手续费,

点确定后显示“交易处理中断”,但查询状态