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深圳市推进互联网＋政务服务暨一门式一网式政府服务模式改革实施方案

根据《国务院办公厅关于转发国家发展改革委等部门推进“互联网＋政务服

务”开展信息惠民试点实施方案的通知》（国办发〔2016〕23号）、《广东省人

民政府办公厅印发〈关于在全省推广一门式一网式政府服务模式改革的实施方

案〉的通知》（粤府办〔2016〕19号）和《广东省人民政府办公厅关于印发〈广

东省简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业工作方案〉的通知》（粤府办

〔2016〕27号）等文件的要求，为加快推进我市“互联网＋政务服务”信息惠民

试点、“一门式、一网式”（以下简称一门一网式）政府服务模式改革，简化优化

公共服务流程，为企业和基层群众提供优质高效便捷的政务服务，营造良好的营

商环境，结合我市实际，制定本实施方案。

一、总体要求

深入贯彻落实党的十八大以来历届全会精神，按照党中央、国务院关于推进

“互联网＋政务服务”和省委、省政府关于推广一门一网式政府服务模式改革的工

作部署，坚持服务便民利民、办事依法依规、信息公开透明、数据开放共享的原

则，树立“以服务对象为中心”的服务理念，以法制化、标准化、信息化为核心，

大力推动以强区放权为重点的转变政府职能改革，全面推进政务服务改革，在建

立全市统一政务服务标准体系的基础上，充分利用