校外培训机构教学主管履职清单.docxVIP

校外培训机构教学主管履职清单

一、岗位定位与核心职责

教学主管不是“高级教务”，也不是“学科组长升级版”，而是机构教学价值链的“第一责任人”。对校长直接负责，对教师团队垂直管理，对学员学习效果最终兜底，对家长口碑负连带责任。岗位价值用一句话概括：让每一节课都产生可量化、可复现、可持续的教学收益，并在12个月内把机构“教学品牌”变成区域家长心智中的默认选项。

二、年度目标拆解

1.续费率≥85%，退费率≤3%，家长NPS≥55。

2.教师满课率≥92%，0投诉，教学事故0发生。

3.学科平均进步值（入口测—出口测）≥22分，高分段（前20%）占比提升10%。

4.教师年度留存率≥90%，储备人才池≥编制120%。

5.教研成果：输出校本教材≥2册、市级以上获奖课例≥3节、专利申请≥1项。

6.教学成本率控制在总营收的28%以内，单师月均人效≥4.8万元。

三、月度履职日历（可插入甘特图，此处文字描述）

第1个工作日：

07:50校区巡视，记录灯光、空调、黑板、投影、课桌椅6S状态，拍照上传钉钉群，责任到人，2小时内整改。

09:00调取上月“教学数据驾驶舱”截屏，对比目标值，用红、黄、绿三色标注异常指标，召开30分钟“早餐会”，让学科组长当场认领任务。

10:30抽检上周课堂录像，随机截取5分钟片段，用《课堂观察量表》打分，低于80分的教师当日20:00前提交反思表