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重庆工商银行网上银行发展的困境与突破：基于金融科技视角的剖析

一、引言

1.1研究背景与意义

随着信息技术的飞速发展，互联网金融在全球范围内迅速崛起，给传统金融行业带来了深刻的变革。网上银行作为互联网金融的重要组成部分，凭借其便捷、高效、低成本等优势，成为商业银行拓展业务、提升竞争力的关键领域。在这一背景下，重庆工商银行网上银行的发展不仅对工商银行自身的战略转型具有重要意义，也深刻影响着重庆地区金融服务的格局与质量。

从金融行业变革的大视角来看，网上银行的兴起是金融科技发展的必然结果。互联网技术打破了传统金融服务在时间和空间上的限制，使得金融服务可以随时随地进行。据相关数据显示，近年来我国网