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劳动调解面试题目及答案

一、劳动调解基础知识（20分）

1.劳动调解的定义与特点（5分）

劳动调解是指在劳动争议发生后，由第三方中立人士介入，通过沟通、协商等方式，促使争议双方自愿达成和解协议的一种非诉讼纠纷解决方式。劳动调解具有自愿性、灵活性、保密性、经济性和专业性等特点。劳动调解是解决劳动争议的重要途径之一，与劳动仲裁、劳动诉讼相比，具有程序简便、成本低、效率高等优势。

2.劳动调解的法律依据（5分）

我国劳动调解的法律依据主要包括《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》等法律法规。其中，《劳动争议调解仲裁法》是专门规范劳动争议处理程序的法律，对劳动调解的组织、程序、效力等方面作出了明确规定。此外，国务院及劳动行政部门还发布了一系列配套规章和规范性文件，为劳动调解工作提供了更加具体的指导。

3.劳动调解的基本原则（5分）

劳动调解的基本原则包括：自愿原则、合法原则、公正原则、保密原则、效率原则等。自愿原则是指调解必须基于双方当事人的真实意愿，任何一方不得强迫另一方接受调解；合法原则是指调解活动必须遵守法律法规，不得违反法律强制性规定；公正原则是指调解人员应当保持中立，不偏袒任何一方；保密原则是指调解过程中获取的信息应当予以保密；效率原则是指调解应当及时进行，避免拖延。

4.劳动调解的机构与人员（5分）

根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动调解机构主要包括：企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织等。劳动调解人员应当具备一定的法律知识、劳动业务知识和调解技能，通常由劳动行政部门、工会、企业代表等方面的人员组成。调解人员应当品行端正、公道正派，具有较高的职业道德水平。

二、劳动调解面试常见题目类型（60分）

1.选择题（10分）

1.1根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议调解的期限一般是（）。

A.15天

B.30天

C.45天

D.60天

1.2下列哪项不属于劳动调解的基本原则？（）

A.自愿原则

B.强制原则

C.合法原则

D.公正原则

1.3在劳动争议调解中，调解员的主要职责不包括（）。

A.向当事人宣传劳动法律法规

B.强制当事人达成调解协议

C.促使当事人自愿达成调解协议

D.提供专业咨询和建议

1.4下列哪种劳动争议适用调解程序解决？（）

A.因确认劳动关系发生的争议

B.因工伤医疗费发生的争议

C.因劳动报酬发生的争议

D.以上都是

1.5根据《劳动合同法》，用人单位与劳动者建立劳动关系的时间是（）。

A.用人单位用工之日

B.双方签订劳动合同之日

C.劳动者开始工作之日

D.劳动行政部门登记之日

2.填空题（10分）

2.1根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议调解委员会由_________代表、_________代表和_________代表组成。

2.2劳动争议调解应当遵循_________、_________、_________、_________和_________原则。

2.3劳动争议调解协议经双方当事人签字或者盖章后，具有_________效力。

2.4劳动争议调解不成的，当事人可以依法申请_________或者向人民法院提起_________。

2.5劳动争议调解的期限一般为_________，自当事人向调解组织提出调解申请之日起计算。

3.简答题（20分）

3.1简述劳动调解与劳动仲裁的区别。（5分）

3.2劳动调解员应当具备哪些基本素质？（5分）

3.3简述劳动调解的基本程序。（5分）

3.4劳动调解协议在什么情况下无效？（5分）

4.案例分析题（10分）

4.1某公司因经营困难，决定裁员20人。公司人力资源部在未提前30日通知工会的情况下，直接向员工发送了裁员通知，并要求员工在3天内办理离职手续。部分员工对此不满，认为公司违反了法定程序，遂向当地劳动争议调解组织申请调解。请分析：

（1）该公司的裁员行为是否合法？为什么？（3分）

（2）作为调解员，你会如何处理此案？（4分）

（3）如果调解成功，调解协议应当包含哪些内容？（3分）

4.2李某于2018年5月入职某公司，双方签订了为期3年的劳动合同。2020年10月，公司因业务调整，将李某的岗位从销售经理调整为普通销售，并降低了30%的工资。李某不同意调整，公司遂以不服从工作安排为由解除了劳动合同。李某申请劳动争议调解。请分析：

（1）公司的调岗降薪行为是否合法？为什么？（3分）

（2）公司的解除行为是否合法？为什么？（3分）

（3）作为调解员，你会提出哪些调解方案？（4分）

5.实务操作题（10分）

5.1模拟劳动争议调解现场，设定角色为