（17页PPT）城市公共管理绩效评价.ppt

XXXXXXX大学XXX学院XXX管理系文章的结构引言案例背景案例比较结论与启示引言（I）引言（II）某省市被誉为“XX心脏”，其早在20世纪70年代就开发运行了政府绩效管理系统，并且成效卓著，被认为“是至今在XX国唯一最好的实现可理解的绩效评估方法的案例”，其中，最引人注目的是拥有一套完某省市公共管理的外部评价体某省市民满意度评价体系。我国加入WTO之后，地方政府行政管理体制和绩效评估体系的改革已经被提到了非常紧迫的议程，某省市开始探索新型的政府绩效管理模式，其某省市进行的“满意单位不满意单位评选”活动则非常具有典型性。案例背景（I）(一某省市：满意不