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中医诊所岗位职责说明

在一所合规、温和、高效运作的中医诊所里，人员分工与职责边界

是诊疗质量和服务体验的基石。本文以诊所日常运作为线索，系统梳

理各岗位的核心职责、任职要求、工作流程及协同方式，力求让每一

位同事清晰知道自己该做什么、怎样做，以及如何与同事配合，保障

患者获得安全、规范、贴心的诊疗与服务。

一、岗位定位与组织架构

诊所通常设立以下主要岗位与岗位组：

院长/主治医师：掌握诊所方向与核心诊疗能力，统筹临床、管理、

服务与合规工作，承担疑难病例会诊、病历审核、处方确认与安全评

估，推动教学与质量改进。

中医师（含内科、外科、儿科等专科方向）：以辨证论治为核心，

制定治疗方案，记录病情变化，开展临床教学与经验传承。

针灸师/推拿师：执行具体治疗技术，评估治疗效果，记录疗效变

化，推动个体化治疗方案落地。

中药师/药房人员：负责药材采购、煎煮、配伍与药物管理，确保

药物安全、有效、可追溯。

护理人员：承担诊区护理、协助诊疗、患者观察、辅助检查与护理

记录，确保患者安全与舒适。

前台接待、收费与信息管理人员：负责患者接待、挂号、预约、结

算、健康宣教及基本信息管理。

医技与行政支持：包括检验、设备维护、药品与器材的