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业务伙伴行为准则及承诺书

一、业务伙伴行为准则

业务伙伴行为准则是保障合作双方合法权益、维护合作秩序、提升合作效率的重要依据，适用

于与本公司建立业务合作关系的所有企业及个人（以下统称业务伙伴“”）。准则围绕合规经

营、诚信合作、保密义务、质量保障、责任承担、合作终止六大核心维度展开，明确业务伙伴

在合作全周期内的行为规范。

（一）合规经营规范

业务伙伴需严格遵守国家法律法规及行业监管要求，包括但不限于《中华人民共和国合同法》

《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国产品质量法》等，确保合作业务的合法

性与合规性。禁止开展任何违法违规经营活动，如虚假宣传、偷税漏税、商业贿赂等。2025

年行业监管数据显示，因业务伙伴违法违规经营导致合作终止的案例占比达32%，合规经营

已成为合作存续的基础前提。

（二）诚信合作规范

业务伙伴需秉持诚实信用原则开展合作，不得隐瞒与合作相关的重要信息（如企业经营状况、

产品缺陷、履约能力等），不得提供虚假材料（如虚假资质证明、虚假财务报表等）。在合作

报价、合同履约、款项结算等环节，需做到公平公正、言行一致，禁止采取欺诈、胁迫等手段

损害本公司利益。例如，在产品采购合作中，业务伙伴需如实告知产品的规格、性能、保质期

等信息，不得通过以次充好、缺斤少两等方式谋取不正当利益。

（三）保密义务规范

业务伙伴在合作过程中接触到的本公司商业秘密（包括但不限于技术信息、客户信息、经营策

略、财务数据等），需承担严格的保密义务。未经本公司书面许可，不得向任何第三方泄露、

传播或使用该等商业秘密，且需采取必要的保密措施（如建立保密制度、限制涉密人员范围、

加密存储涉密资料等）。保密义务在合作终止后仍持续有效，直至该等商业秘密成为公开信

息。若因业务伙伴泄密导致本公司遭受损失，业务伙伴需承担相应的赔偿责任。

（四）质量保障规范

若合作涉及产品或服务供应，业务伙伴需确保所提供的产品或服务符合国家相关标准、行业标

准及合作合同约定的质量要求。业务伙伴需建立完善的质量管控体系，对产品的生产、加工、

检验，或服务的提供、监督、改进等环节进行严格把控，定期向本公司提供质量检测报告。若

产品或服务存在质量问题，业务伙伴需在约定时间内采取整改、退换货、赔偿等补救措施，保

障本公司及终端客户的合法权益。

（五）责任承担规范

业务伙伴需对自身在合作过程中的行为及结果承担相应责任。若因业务伙伴未履行合同义务、

违反本准则规定，或因自身过错（如管理不善、操作失误等）导致本公司遭受损失（包括直接

损失和间接损失），业务伙伴需承担赔偿责任。同时，若业务伙伴的行为给本公司造成不良社

会影响，需配合本公司采取措施消除影响，如公开致歉、澄清说明等。

（六）合作终止规范

合作终止时，业务伙伴需按照合作合同约定及本公司要求，完成相关交接工作，包括但不限于

返还本公司提供的资料、设备、样品等，结清双方往来款项，注销以本公司名义开展业务所使

用的账户、资质等。合作终止后，业务伙伴不得再以本公司业务伙伴的名义开展任何活动，不

得利用合作期间获取的资源损害本公司利益。

二、承诺书

根据主题中承诺书“”关键词要求，结合不同合作场景，提供以下3篇业务伙伴承诺书，业务

伙伴可根据实际合作类型选择使用或调整。

承诺书一：产品供应类业务伙伴承诺书

致[公司名称]（以下简称贵“公司”）：

本单位/本人[业务伙伴名称/姓名]，统一社会信用代码/身份信息[具体代码/信息]，因与贵

公司开展[产品名称]供应合作，为保障合作的合法、诚信、有序进行，现郑重作出如下承

诺：

一、严格遵守国家法律法规及行业监管要求，合规开展产品供应业务，不从事任何违法违规经

营活动，如虚假宣传、商业贿赂、偷税漏税等，确保所供应产品的生产、销售环节均符合《中

华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》（若涉及食品类产品）等相关法律

规定。

二、秉持诚信合作原则，向贵公司提供的所有资料（包括但不限于资质证明、产品检测报告、

报价单等）均真实、准确、完整，无任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。在产品供应过程

中，如实告知产品的规格、性能、成分、保质期、存储条件等信息，不通过以次充好、缺斤少

两、掺杂掺假等方式谋取不正当利益。

三、严格履行保密义务，对在合作过程中接触到的贵公司商业秘密（包括但不限于产品采购计

划、客户信息、定价策略等），采取加密存储、限制访问权限等保密措施，未经贵公司书面许

可，不向任何第三方泄露、传播或使用该等商业秘密。合作终止后，仍