国家开放大学(电大)《政府公共关系》形考作业3试题及参考答案.pdfVIP

国家开放大学(电大)《政府公共关系》

形考作业3试题及参考答案

一、单项选择题（每小题1分，共10分。下列

每小题给出的选项中，只有一个选项是符合题目要求

的。）

1.政府公关主体在特定的公关状态下，为实现公

关目标而选择和采取的具体的、可供操作的手段和方式，

这指的是（）。

A.政府公共关系传播

B.政府公共关系调查

C.政府公共关系策略

D.政府公共关系评估

答案：C

解析：政府公共关系策略是政府公关主体在特定公

关状态下，为实现公关目标而选择和采取的具体、可供

操作的手段和方式。传播是信息传递，调查是了解情况，

评估是对公关活动效果评价，所以C选项正确。

2.（）是政府公关活动的起点。

A.政府公共关系评估

B.政府公共关系调查

C.政府公共关系传播

D.政府公共关系策划

答案：B

解析：政府公共关系调查是获取相关信息的过程，

只有通过调查了解公众需求、社会环境等情况，才能为

后续的策划、传播和评估等活动提供依据，所以它是政

府公关活动的起点，B选项正确。

3.公共关系调查的第一个环节是（）。

A.设计调查方案

B.制定调查计划

C.确定调查任务

D.收集调查资料

答案：C

解析：在进行公共关系调查时，首先要明确调查的

方向和目标，即确定调查任务，之后才能进行设计调查

方案、制定调查计划和收集调查资料等环节，所以C

选项正确。

4.政府公共关系调查中最常用的现代科学方法是

（）。

A.民意测验

B.文献研究法

C.问卷调查法

D.访谈调查法

答案：A

解析：民意测验能够广泛、迅速地了解公众对政府

的意见、态度和需求等，是政府公共关系调查中最常用

的现代科学方法。文献研究法主要是对已有文献资料的

研究；问卷调查法虽然常用，但民意测验更具代表性和

针对性；访谈调查法受人力、时间等限制，范围相对较

窄，所以A选项正确。

5.政府公共关系策划的灵魂是（）。

A.创新性

B.针对性

C.可行性

D.科学性

答案：A

解析：创新性能够使政府公关活动在众多信息中脱

颖而出，吸引公众的关注和参与，是政府公共关系策划

的灵魂。针对性强调根据目标和问题进行策划；可行性

关注方案能否实施；科学性注重遵循客观规律和科学方

法，所以A选项正确。

6.策划政府公共关系工作方案“六步工作法”的

提出者是（）。

A.杰夫金斯

B.伯尼斯

C.艾维·李

D.卡特里普和森特

答案：A

解析：杰夫金斯提出了策划政府公共关系工作方案

“六步工作法”。伯尼斯是公共关系学科化的先驱；艾

维·李是公共关系职业化的先驱；卡特里普和森特提出

了“双向对称”的公共关系模式，所以A选项正确。

7.政府公关部门或公关人员为了达到某种特定的

目的，在公共关系理论和方法的指导下，为政府策划出

具有针对性的、可操作性的公共关系活动方案的过程，

被称为（）。

A.政府公共关系调查

B.政府公共关系评估

C.政府公共关系策划

D.政府公共关系传播

答案：C

解析：政府公共关系策划就是为政府策划具有针对

性和可操作性的公共关系活动方案的过程。调查是获取

信息，评估是对活动效果评价，传播是信息传递，所以

C选项正确。

8.新闻发布会属于政府公关中常见的（）。

A.事务性活动

B.宣传性活动

C.交际性活动

D.服务性活动

答案：B

解析：新闻发布会是政府向公众发布信息、宣传政