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物联网智慧农业设备服务协议

甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方向乙方提供物联网智慧农业设备及相关服务事宜，达成如下协议：

第一条设备提供

1.1甲方同意根据本协议附件一（若签订单独设备采购合同，则指该附件；若未签订，则此条需明确设备清单、型号、数量、规格等，或以双方确认的设备清单为准）所列的物联网智慧农业设备（以下简称“设备”）的条款和条件向乙方提供。

1.2设备清单详见本协议附件一（若适用）。设备的详细技术规格参数由双方在附件一中明确。

1.3甲方保证所提供的设备是全新的、未使用过的，并完全符合约定的规格和性能要求，且享有设备的合法所有权。

第二条设备交付与验收

2.1设备交付地点：[乙方指定的交付地点]。

2.2设备交付时间：[具体交付日期或时间段]。

2.3甲方应在约定时间将设备交付给乙方或乙方指定的代表。乙方应在收到设备后[具体天数，如三]个工作日内进行验收。

2.4验收标准：设备的型号、数量、外观、包装应与订单一致，并无明显的损坏。设备的初始启动和运行应基本正常。

2.5乙方验收合格的，应签署设备验收确认书或以书面形式通知甲方；乙方验收不合格的，应在收到设备后[具体天数，如五]个工作日内以书面形式详细通知甲方不合格的原因和情况，甲方应在收到通知后合理期限内予以处理（如更换、维修）。乙方因保管不善导致设备损坏的，甲方有权要求乙方承担相应损失。

第三条安装与调试

3.1甲方负责根据设备的安装要求，在乙方提供必要配合（如电源接入、网络环境准备、安装场地）的前提下，完成设备的安装和连接工作。

3.2安装地点由双方根据设备特性和乙方实际需求协商确定，具体位置以甲方现场勘查建议和乙方确认为准。

3.3甲方负责对安装完成的设备系统进行调试，确保各设备正常运行，数据传输链路畅通，智慧农业系统按照设计功能实现预定目标（如环境参数实时监测、控制指令执行等）。

3.4调试工作应在设备验收合格后[具体天数]个工作日内完成。调试期间，甲方应指派专业人员现场配合。

第四条培训服务

4.1甲方负责对乙方指定的操作和维护人员进行设备系统使用、基本维护、常见故障排除等方面的培训。

4.2培训内容应包括但不限于：系统登录与界面操作、数据查看与分析、设备日常检查与简单清洁、常见故障识别与初步处理方法、安全注意事项等。

4.3培训方式：[现场培训/远程视频培训，或两者结合]。

4.4培训时间：共计[具体小时数]小时，具体培训日程由双方协商确定。

4.5培训地点：[现场安装地点/甲方指定地点/线上平台]。

4.6乙方应积极配合甲方完成培训工作，确保参加培训人员具备相应的理解能力。

第五条服务内容与期限

5.1甲方为乙方提供以下服务：

a.系统运行维护服务：对乙方部署的智慧农业设备系统进行日常监控，定期检查系统运行状态，及时响应并处理设备或系统故障，进行必要的性能优化。

b.数据服务：负责设备采集数据的稳定接收、存储（存储期限不少于[具体月数/年数]）、基础处理，并通过约定的方式（如Web界面、App、报告）向乙方展示数据，提供基础的数据分析建议或根据乙方需求进行定制化数据分析报告生成。

c.软件升级服务：在服务期内，甲方有权对系统软件、应用软件进行必要的升级以修复缺陷、提升性能或增加新功能。升级通知方式及升级期间的服务保障需另行协商或在升级前后明确告知乙方。

d.技术支持服务：提供电话、邮件、远程连接或现场（根据故障严重程度和约定）的技术支持，解答乙方在使用过程中遇到的问题，提供技术咨询。

e.备件供应服务：在保修期外，对于因正常使用导致的易损件损坏，甲方可根据协议约定或乙方的购买申请，提供相应的备件，费用由乙方承担（或约定在年度服务费中包含一定备件量）。

5.2本协议约定的服务期限为自设备系统正式验收合格之日起至[具体日期]止，共计[具体年数]年。

第六条服务费用与支付

6.1服务费用：乙方同意按照本协议约定向甲方支付服务费用。

6.2费用构成：本协议项下的服务费用主要包括年度系统运行维护费、软件升级费（若单独计费）、技术支持费（若超出免费范围）等。具体费用标准如下：

a.年度系统运行维护费：人民币[具体金额]元/年。该费用包含本协议第五条约定的系统运行维护、数据服务基础部分、标准技术支持及年度内必要的软件升级服务。

b.软件升级费（若适用）：针对超出年度服务包含范围的重大版本升级或定制化升级，费用为人民币[具体金额或计算方式]。

c.技术支持费（若适用）：超出免费支持次数或小时数的部分，按[具体金额/小时]标准收费。

6.3支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：