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2025年保险理赔实务专项测试

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的代表字母填入括号内）

1.保险理赔必须遵循的基本原则不包括以下哪一项？A.最大诚信原则B.

损失补偿原则C.保险利益原则D.侥幸心理原则

2.报案是保险理赔的起始环节，以下哪个渠道不属于常见的报案途径？A.

客户直接致电保险公司B.保险公司客服热线C.4S店代为报案D.客户通过社

交媒体私信

3.查勘定损是理赔核心环节之一，其主要目的是什么？A.核实保险合同条

款B.确定事故原因和损失范围C.安排车辆维修D.与客户协商赔付金额

4.对于车险理赔中的损失核定，以下哪种方式不属于常见的定损方法？A.

现场拍照定损B.修理厂估算定损C.保险公估师定损D.客户自行评估定损

5.保险公司在收到完整的理赔申请材料后，进行审核确认是否属于保险责任

的过程称为？A.查勘B.定损C.核赔D.报案

6.以下哪种情况属于保险条款中约定的责任免除情形？A.车辆碰撞造成的

车身损失B.车上人员意外受伤C.