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oa系统性能调研方案

一、目标与范围

本方案旨在通过有计划、可重复的性能调研，评估企业内部OA系

统在日常工作场景下的响应性、稳定性、并发处理能力和可扩展性，

为容量规划、架构优化和上线验收提供量化依据。重点关注OA核心

模块的响应时延、吞吐量、错误率，以及在高并发、长时间运行情景

下的资源消耗与稳定性。调研遵循数据脱敏原则，测试数据与环境尽

量与生产实际隔离，并对敏感信息进行必要的脱敏处理，确保合规与

安全。

二、指标体系与评估标准

1)性能指标

响应时延：登录、文档创建、流程审批、搜索、邮件发送等核心操

作的平均响应时间（ms/秒级单位保持可感知性）。

吞吐量：单位时间内可处理的请求数量（TPS/并发请求数）。

可靠性：错误率（5xx/4xx请求占比、重试次数等）。

资源消耗：CPU、内存、磁盘I/O、网络带宽的峰值与均值，以及

GC停顿时间。

稳定性：在持续工作8-24小时后系统性能衰减幅度及恢复容量。

2)期望目标与评估阈值（示例，需结合实际环境调整）

基线场景下：95分位响应时间不超过25秒，平均不超过12秒；

吞吐量达到峰值并发下的TPS为______；错误