2025年安徽科技学院财务管理专业《管理学》期末试卷及答案.pdfVIP

2025年安徽科技学院财务管理专业《管理学》

期末试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释

1.管理者

2.计划工作

3.组织结构

4.领导

5.控制

二、简答题

1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

3.简述影响组织结构设计的因素。

4.简述有效沟通的要素。

5.简述前馈控制、现场控制和反馈控制的区别。

三、论述题

1.论述决策在管理中的重要性，并说明影响决策的主要因素。

2.结合财务管理专业的特点，论述管理者应具备哪些基本技能。

四、案例分析题

某上市公司近年来业务发展迅速，但内部管理问题逐渐显现。原财务总监离职

后，新任财务总监发现财务部门与其他部门沟通不畅，预算编制缺乏科学依据，且

执行过程中调整频繁；内部控制系统存在漏洞，导致部分资产流失风险；员工工作

积极性不高，缺乏有效的激励机制。新任财务总监面临着如何改善财务部门管理、

提升整体运营效率的挑战。

请结合管理学中关于组织设计、领导、激励、控制等方面的理论知识，分析该

公司财务管理中存在的问题，并提出相应的改进建议。

试卷答案

一、名词解释

1.管理者:在组织中承担计划、组织、领导、控制等管理职能，负责协调和

监督他人工作以实现组织目标的人。

**解析思路:*考查对管理者角色和职责的核心理解，需包含其在组织

中的位置、核心工作内容（四大职能）。

2.计划工作:为了实现组织目标，制定战略、政策和程序的过程，包括设定

目标、预测未来、制定行动计划等。

**解析思路:*考查对计划职能定义的掌握，需突出其目的（实现目

标）、过程（目标、预测、行动）。

3.组织结构:组织内部划分部门、确定职责、建立关系、协调活动的框架体

系，它决定了组织内部的权力分配、沟通模式和工作流程。

**解析思路:*考查对组织结构概念的理解，需包含其定义、核心要素

（部门、职责、关系）及其功能（权力、沟通、流程）。

4.领导:管理者通过影响和激励下属，引导他们朝向组织目标努力的过程，

涉及领导者特质、技能、行为、权力和影响力等方面。

**解析思路:*考查对领导职能的全面认识，需涵盖领导的核心作用

（影响、激励、引导）、目标导向，并提及相关理论要素（特质、技能、行为、权

力等）。

5.控制:管理者监控组织活动以确保它们按计划进行，并在必要时采取纠正

措施的过程，包括设定标准、衡量绩效、比较分析、纠正偏差。

**解析思路:*考查对控制职能定义和过程的掌握，需突出其目的（确

保计划执行、纠正偏差）、关键步骤（标准、衡量、比较、纠正）。

二、简答题

1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

**答案:*管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。

计划工作是首要职能，确定组织目标并规划实现目标的路径。组织职

能是根据计划目标设计和建立组织结构，分配资源，明确权责。领导职能是指导、

激励和协调组织成员，激发其潜力以完成组织任务。控制职能是监督组织活动，确

保其按计划进行，并及时发现偏差进行调整。

这四大职能是一个相互联系、相互循环的连续过程。计划是起点，组

织是计划实施的保障，领导是调动组织成员积极性的关键，控制是确保计划目标实

现并纠偏的手段。它们共同构成管理活动的基本内容，循环往复，推动组织不断发

展。

**解析思路:*考察对管理基本职能的掌握程度。首先需准确列出四大

职能，然后分别简要说明每个职能的核心内容。最后，必须阐述这四大职能之间的

内在联系和逻辑顺序（计划先导、组织支撑、领导驱动、控制保障），强调其循环

性和整体性。

2.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

**答案:*马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次：

第一层次：生理需求，如食物、水、住所等维持生存的基本需求。