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- 2026-03-05 发布于河南
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2025年职业生涯规划师考试真题及答
案
一、案例分析题(30分)
1.张某,35岁,已婚,有一个上小学的儿子。张某大学毕业后一直从事销售
工作,因业绩不佳,最近一个月被公司解雇。张某的妻子因工作繁忙,无法照
顾家庭,张某的儿子也因成绩不佳在学校受到批评。张某感到非常失落和无
助,不知道如何规划自己的未来。
(1)分析张某目前面临的困境及其原因。(6分)
(2)作为一名职业生涯规划师,如何帮助张某重新找到适合自己的工作?(6
分)
(3)针对张某儿子的教育问题,提出合理的建议。(6分)
(4)如何帮助张某调整心态,积极面对生活和工作中的挑战?(6分)
答案:
(1)张某面临的困境有:失业、家庭压力、儿子教育问题。原因:工作能力不
足、家庭责任重、儿子教育问题。
(2)帮助张某重新找到适合自己的工作:了解张某的兴趣和特长,进行职业测
评,推荐适合张某的职业岗位,提供求职技巧培训,建立人脉关系。
(3)针对张某儿子的教育问题:与学校沟通,了解儿子的学习情况,制定学习
计划,培养儿子的学习兴趣,关注儿子的心理健康。
(4)帮助张某调整心态:进行心理咨询,引导张某正确看待失业问题,鼓励张
某参加社交活动,提高自信心,培养积极的生活态度。
二、多项选择题(30分)
2.以下哪些属于职业生涯规划师的工作内容?
A.职业测评
B.求职技巧培训
C.教育咨询
D.职业心理咨询
E.人力资源管理
答案:ABCD
3.职业生涯规划师的工作原则有哪些?
A.客观公正
B.尊重客户
C.保密原则
D.专业胜任
E.责任担当
答案:ABCDE
4.职业生涯规划师的工作流程包括哪些步骤?
A.收集客户信息
B.分析客户需求
C.制定职业规划方案
D.实施职业规划方案
E.持续跟踪和评估
答案:ABCDE
5.职业生涯规划师在咨询过程中应遵循哪些伦理规范?
A.尊重客户隐私
B.公正客观
C.诚实守信
D.尊重客户选择
E.不得泄露客户信息
答案:ABCDE
6.职业生涯规划师在辅导过程中应具备哪些能力?
A.沟通能力
B.分析能力
C.指导能力
D.调解能力
E.创新能力
答案:ABCDE
三、简答题(40分)
7.简述职业生涯规划师在客户咨询过程中应遵循的基本原则。(6分)
答案:尊重客户、保密原则、客观公正、专业胜任、责任担当。
8.简述职业生涯规划师在辅导过程中应具备的核心能力。(6分)
答案:沟通能力、分析能力、指导能力、调解能力、创新能力。
9.简述职业生涯规划师在客户咨询过程中应注意的问题。(6分)
答案:了解客户需求、关注客户心理、掌握咨询技巧、遵循伦理规范、持续跟
踪和评估。
10.简述职业生涯规划师在辅导过程中应遵循的伦理规范。(6分)
答案:尊重客户隐私、公正客观、诚实守信、尊重客户选择、不得泄露客户信
息。
11.简述职业生涯规划师在辅导过程中应如何与客户建立良好的沟通关系。(6
分)
答案:倾听客户需求、尊重客户意见、真诚沟通、关注客户心理、建立信任。
12.简述职业生涯规划师在辅导过程中应如何帮助客户实现职业目标。(6分)
答案:了解客户兴趣和特长、制定职业规划方案、提供求职技巧培训、建立人
脉关系、持续跟踪和评估。
四、论述题(30分)
13.试论述职业生涯规划师在辅导过程中如何帮助客户克服职业发展过程中的
心理障碍。(10分)
答案:职业生涯规划师应关注客户心理,了解客户在职业发展过程中可能遇到
的困难和挑战,采取以下措施帮助客户克服心理障碍:
(1)进行心理咨询,引导客户正确看待职业发展过程中的问题;
(2)鼓励客户参加社交活动,拓宽人际关系,增强自信心;
(3)提供职业发展建议,帮助客户制定合理的职业规划;
(4)关注客户心理健康,提供心理支持。
14.试论述职业生涯规划师在辅导过程中如何帮助客户提高职业素养。(10
分)
答案:职业生涯规划师应关注客户职业素养,采取以下措施帮助客户提高职业
素养:
(1)指导客户了解行业发展趋势,掌握行业知识;
(2)培养客户良好的职业道德,提高职业操守;
(3)帮助客户提升沟通能力、团队协作能力、领导能力等职业能力;
(4)关注客户心理健康,提高心理素质。
15.试论述职业生涯规划师在辅导过程中如何帮助客户实现职业目标。(10
分)
答案:职业生涯规划师应关注客户职业目标,采取以下措施帮助客户实现职业
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