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第一章总则

第一条为了确保工程质量，加强监理单位的质量管理，提高监理水平，根据《中

华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等相关法律法规，结合本单位

的实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于监理单位在承接的各类建设工程项目中的质量管理活动。

第三条本制度遵循“预防为主、质量第一”的原则，强化全过程、全方位的质量

控制。

第二章质量管理体系

第四条监理单位应建立健全质量管理体系，明确质量目标，确保质量管理体系的

有效运行。

第五条质量管理体系应包括以下内容：

1.质量方针：以顾客满意为宗旨，持续改进，确保工程质量。

2.质量目标：确保工程质量合格率100%，顾客满意度达到90%以上。

3.组织结构：设立质量管理部，负责质量管理体系的建设、实施和监督。

4.质量责任：明确各级人员的质量责任，落实责任制。

5.质量教育培训：加强员工质量意识教育，提高员工质量技能。

第三章质量控制流程

第六条工程项目质量控制流程：

1.设计阶段：审查设计文件，确保设计质量；参与设计交底，明确设计要求。

2.采购阶段：审查供应商资质，确保材料、设备质量；监督材料、设备进场，进

行验收。

3.施工阶段：监督检查施工过程，确保施工质量；验收分项、分部工程，确保工

程质量。

4.竣工阶段：参与竣工验收，确保工程质