银龄行动活动方案.pdfVIP

银龄生辉·温暖三晋新时代银龄行动实施方案

一、活动背景与意义

为全面贯彻落实国家关于积极应对人口老龄化的战略部署，深入践行十四

五期间老龄事业发展规划的具体要求，山西省老龄工作委员会联合xxx部门共

同发起2025年度银龄生辉·温暖三晋专项行动。本次行动立足于山西省老龄

化社会发展现状，根据第七次人口普查数据显示，山西省60岁及以上人口占

比已达18.45%，其中太原市杏花岭区老年人口比例更突破22%，具有专业技

术背景的退休人员资源尤为丰富。活动选址于太原市杏花岭区社区服务中心及

周边6个街道示范点（包括三桥街道、鼓楼街道、坝陵桥街道等），计划于

2025年3月15日至5月30日期间每周三、周六上午9:00-12:00集中开

展，共计20个服务日。活动以老有所为、老有所乐、老有所学为核心理念，

重点聚焦退休专业技术人员的智力资源转化，通过构建社区服务+乡村帮扶+

文化传承三位一体模式，打造具有山西特色的银龄志愿服务品牌。据前期调研

显示，太原市现有60岁以上专业技术退休人员超过2.3万人，其中具有中级以

上职称者占比达47%，涵盖医疗卫生、教育教学、工程技术、农林畜牧等十余

个专业领域，这是实施本方案的重要人才基础。通过系统化组织老年专业技术

人才参与社会服务，既能有效缓解基层专业服务资源不足的问题，又能促进老

年群体实现社会价值再创造，形成以老助老、以老带新的良性循环机制。

二、方案流程设计

（一）前期筹备阶段（2025.1.10-3.10）

1.人才库建设：通过街道办、老年大学、行业协会等渠道开展系统性招募

工作，重点吸纳具有医疗（含内科、中医、护理等）、教育（含基础教育、职

业教育等）、农林（含果树栽培、畜牧兽医等）、非遗传承（含晋剧、剪纸、

面塑等）专长的老年志愿者。建立分级分类人才档案库，按照专业领域、服务

意向、身体条件等维度进行标签化管理，首批计划招募核心志愿者200名，储

备志愿者500名。档案信息包括但不限于专业资质证明、工作履历、可服务时

间等要素，实行动态更新机制。

2.需求调研：组织社区工作者开展为期45天的专项调研，采用入户走

访、问卷调查、焦点小组等方式，全面收集辖区居民服务需求。重点针对空巢

老人（需日常照料服务占比63%）、残障家庭（需康复指导服务占比

41%）、留守儿童（需课业辅导服务占比78%）等特殊群体建立服务清单，形

成包含12大类87项具体需求的服务目录。调研过程中同步建立服务对象档

案，记录家庭基本情况、特殊需求、联系方式等信息。

3.岗前培训：邀请专业社工机构开展为期5天的集中培训，课程设置包括

服务规范（含服务礼仪、沟通技巧等）、应急处理（含心肺复苏、跌倒防护

等）、智能设备使用（含健康监测设备、服务管理APP等）三大模块，共计

40课时。培训采用理论授课、情景模拟、实地演练相结合的方式，所有参训人

员需通过考核后方可上岗。同步编制《银龄志愿者服务手册》，明确服务流

程、注意事项、应急预案等内容。

（二）实施推进阶段（2025.3.15-5.20）

1.社区服务日：每月第二个周六上午9:00-12:00开展集中服务活动，在

杏花岭区社区服务中心主会场及6个街道分会场设置健康咨询（含血压测量、

用药指导等）、法律维权（含遗产继承、消费维权等）、家电维修（含小家电

检测、简单故障排除等）等12个固定服务点位。每个点位配备2-3名专业志

愿者及1名社区协调员，服务采取预约制与现场排队相结合的方式，单日服务

容量设计为800-1000人次。同步开展银龄智慧讲堂系列活动，每周三上午

开设智能手机使用、防诈骗知识等专题讲座。

2.乡村振兴周：组织农业技术专家团队分批次赴阳曲县、清徐县开展专项

技术指导，每次活动持续5个工作日。重点针对当地特色农业产业需求，开展

果树栽培（含玉露香梨冬季修剪技术）、畜牧防疫（含羔羊常见病防治）、农

产品加工（含醋糟综合利用）等专题培训，每个乡镇设立3-5个田间教学点，

采取理论讲解+实操示范的模式，计划培训新型职业农民300人次。技术指

导团队由5名高级农艺师带队，配备当地农技站人员作为助教。

3.文化传承月：在山西博物院、晋商博物馆等文化场所开展为期一个月的

特色活动，每周六上午9:30-11:30设置非遗展演专场。活动内容包括晋剧选段

表演（由省级非遗传承人带队演出）、传