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责任制整体护理工作计划及实施方案

责任制整体护理工作计划及实施方案篇一

今年我们病区被定为“优质护理示范岗”活动的试点病房，从5月份起，根

据卫生部创建优质护理示范工程的整体要求及我院创优活动的具体方案，结

合精神科专科及本病区半开放管理模式的特点，制定护理示范岗工作计划，

认真落实创建“优质护理服务示范病房”活动方案要求，以病人为中心，力

求从点滴细微的工作着手，改变服务理念，优化工作流程，改善医患关系，

提高护理质量。倾注热情，改革创新，践行优质的精神科护理服务。

一、提高思想认识，营造创优氛围。

组织科室护理人员学习创建优质护理示范岗活动的相关文件，收集全国各地

创优的先进经验及宣传资料，使大家认识创优的目的、意义、活动方案和具

体措施，做好科内动员及培训工作，并组织讨论，制定具体的创优措施，牢

固树立“以病人为中心”的服务理念，将优质护理服务作为提高护理质量，

和谐护患关系的突破口，充分调动护士工作的积极性，提高护士责任感与使

命感，用心构筑“优质示范病房”。

二、规范病房管理，落实重点工作。

配合护理部修订护理工作制度，修订完善各项护理常规，力求各项制度、规

定、流程符合示范岗的要求，并落实各项制度及规定，日常工作中遵循工作

流程。设计各种“温馨提示”牌，美化病区环境，修订入院须知及各种协议

书，针对精神科护理管理的特点