2025年事业单位工勤技能-广西-广西政务服务办事员五级（初级工）历年参考题典型考点含答案解析.docxVIP

2025年事业单位工勤技能-广西-广西政务服务办事员五级（初级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《广西壮族自治区政务服务管理办法》，政务服务事项实行目录管理制度，由哪个部门负责编制和公布本级政务服务事项目录？

A．发展和改革部门

B．财政部门

C．政务服务管理部门

D．司法行政部门

2、广西政务服务办事员在接待群众时，应遵循“首问负责制”，其核心要求是？

A．谁接待谁负责到底

B．引导群众自行查询

C．仅记录问题不处理

D．转交上级部门处理

3、下列哪项不属于广西政务服务“一网通办”平台的基本功能？

A．网上预约

B．事项查询

C．现场叫号

D．在线申报

4、政务服务事项“最多跑一次”改革的核心目标是？

A．减少群众办事成本和时间

B．增加窗口工作人员数量

C．提高收费项目透明度

D．延长办公服务时间

5、办事员在受理材料时发现申请人提交的材料不齐全，应如何处理？

A．直接退回不予受理

B．一次性告知需补正的全部内容

C．先受理后通知补交

D．要求申请人重新提交全部材料

6、广西政务服务推行“好差评”制度，评价结果主要用于？

A．作为工作人员绩效考核的重要依据

B．公开批评差评人员

C．限制群众评价次数

D．调整收费标准

7、下列