2025年携程旅行网商业模式及营销手段分析.docx

研究报告

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2025年携程旅行网商业模式及营销手段分析

一、携程旅行网商业模式概述

1.携程旅行网发展历程

(1)携程旅行网成立于1999年，作为我国在线旅游行业的先行者，它见证了我国旅游市场的蓬勃发展。起初，携程以机票预订业务起家，凭借其便捷的预订流程和优质的服务赢得了用户的信赖。随后，携程逐步拓展业务范围，涉足酒店预订、旅游度假、签证服务等领域，形成了较为完整的旅游产业链。

(2)随着互联网技术的飞速发展，携程旅行网不断进行技术创新，提升用户体验。2003年，携程推出移动端预订服务，进一步拓宽了用户群体。2010年，携程成功在美国纳斯达克上市，成为我国