门窗工程质保承诺书(3篇).pdfVIP

第1篇

尊敬的客户：

您好！感谢您对我公司门窗工程项目的信任与支持。为确保您在使用过程中享受到

优质的服务，特此向您承诺以下质保内容：

一、质保期限

1.本承诺书所指的质保期限为自工程验收合格之日起，门窗产品及配件的质保期

限为五年。

2.五年质保期内，如因产品质量问题导致门窗及配件损坏，我公司免费提供维修

或更换服务。

二、质保范围

1.门窗主体结构：包括门窗框、门窗扇、玻璃、密封条等。

2.门窗配件：包括合页、铰链、滑轮、把手、锁具等。

3.门窗安装工程：包括门窗的安装、调试、验收等。

三、质保服务

1.五年质保期内，如遇门窗及配件损坏，客户可拨打我公司服务热线，我们将安

排专业人员上门检查、维修或更换。

2.如因客户不当使用、故意损坏或自然灾害等原因导致门窗及配件损坏，我公司

将收取一定的维修费用。

3.质保期内，如因产品质量问题导致门窗及配件损坏，我公司承诺在接到客户报

修后24小时内响应，48小时内完成维修或更换。

四、售后服务

1.我公司设立专门的售后服务团队，为客户提供全方位的售后服务。

2.售后服务团队将定期回访客户，了解客户对门窗产品的使用情况和满意度，及

时解决客户在使用过程中遇到的问题。

3.如客户对门窗产品有任何疑问或建议，请随时与我公司联系，我们将竭诚为您

解答。

五、承诺声明

1.我公司承诺，在质保期内，对门窗产品及配件的质量负责，确保产品质量符合

国家标准。

2.我公司承诺，在质保期内，对客户提出的质量问题，将严格按照承诺书执行，

确保客户利益。

3.我公司承诺，在质保期内，如因产品质量问题导致客户遭受损失，我公司将承

担相应的赔偿责任。

敬请广大客户放心使用，如有任何疑问，请随时与我公司联系。我们将竭诚为您服

务，共同营造美好的居住环境。

特此承诺！

承诺单位：（盖章）

承诺日期：____年____月____日

第2篇

尊敬的客户：

您好！为了保障您的权益，确保门窗工程的质量，我公司郑重承诺如下：

一、质保范围

1.本承诺书适用于我公司承接的门窗工程，包括但不限于铝合金门窗、木门窗、

塑钢门窗等。

2.质保范围包括但不限于门窗的安装、调试、维修及售后服务。

二、质保期限

1.门窗工程自验收合格之日起，质保期限为五年。

2.在质保期内，如因产品质量问题导致的门窗损坏，我公司负责免费维修或更换。

三、质保责任

1.我公司承诺，在质保期内，如因产品质量问题导致的门窗损坏，我公司将在接

到客户通知后，及时安排维修或更换。

2.维修或更换过程中，如需更换零部件，我公司承诺使用与原产品同等质量或更

高品质的零部件。

3.门窗工程在质保期内如发生质量问题，我公司承诺在接到客户通知后，及时响

应，确保问题得到妥善解决。

四、售后服务

1.我公司设立专门的售后服务团队，为客户提供724小时咨询服务。

2.售后服务内容包括但不限于：解答客户疑问、提供维修方案、安排维修人员上

门服务、跟踪维修进度等。

3.售后服务期间，如因我公司原因导致的服务不到位，我公司承诺及时整改，确

保客户满意。

五、其他约定

1.本承诺书未尽事宜，双方可另行协商解决。

2.本承诺书一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

3.本承诺书未尽事宜，以国家相关法律法规为准。

特此承诺！

承建单位：（盖章）

法定代表人：（签字）

日期：____年____月____日

第3篇

尊敬的客户：

您好！为了保障您的合法权益，确保门窗工程的质量和性能，我们特此向您承诺以

下事项：

一、质量承诺

1.我们承诺，所提供的门窗产品均符合国家标准，质量可靠，性能优良。

2.我们承诺，门窗工程在施工过程中，严格按照国家相关规范和标准进行操作，

确保工程质量。

3.我们承诺，在门窗工程竣工后，对工程质量进行全面验收，确保达到合同约定

的质量标准。

二、服务承诺

1.我们承诺，在门窗工程竣工后，提供完善的售后服务，包括但不限于：解答客

户疑问、提供维修服务、指导客户使用等。

2.我们承诺，在门窗工程保修期内，对因产品质量或施工原因导致的故障，免费

进行维修或更换。

3.我们承诺，在保修期内，接到客户维修请求后，及时响应，确保在约定时间内

完成维修或更换。

三、保修期限

1.门窗产品保修期限为：自门窗工程竣工之日起，根据产品类别和合同约定，提

供相应年限的保修服务。

2.施工质量保修期限为：自门窗工程竣工之日起，提供一年（或合同约定）的保

修服务。

四、保修范围

1.门窗产品及