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延续护理服务案例:提升医院品牌形象

第一章延续护理的时代背景与意义

医疗服务新趋势:从治疗到全周期管理国家卫健委颁布的《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025)》为延续护理发展指明了方向,强调护理服务应贯穿患者就医全过程。这一政策推动标志着医疗服务模式正在经历深刻变革。

延续护理定义与核心价值服务延续出院后患者健康管理与护理服务的无缝衔接,建立医院到家庭的护理连续体康复促进通过专业指导和定期随访,促进患者康复进程,有效减少并发症和再入院率信任构建建立医患长期信任关系,通过持续关怀增强医院口碑,形成良性品牌传播

延续护理,守护健康每一步

第二章典型医院延续护理品牌建设案例

华山医院康复医学科护理团队24护士团队专业护理人员数量96%女性占比彰显护理职业特色华山医院康复医学科护理团队连续多年获评质量评比优胜集体,展现了卓越的专业水平。团队创新性地建立了康复在路上——南丁格尔志愿者服务品牌,将护理服务延伸到社区和家庭。

华山医院VIP医疗保障团队国际会议保障负责进博会医疗保障任务,展现国际水准的专业护理服务能力高端护理品牌以女性特有的温柔与专业赢得领导高度肯定,树立高端护理服务典范国际形象提升

专业与温度并重的护理力量

南京同仁医院优服护理品牌创设形象重塑统一形象与规范礼仪人文关怀能量补给站与爱心早餐专科内涵专业能力与品质提升南京同仁医院创新性地构建了优服护理品牌三阶递进模式,从