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2023年评审准则质量手册参考

2023年评审准则质量手册是依据《检验检测机构资质认定评审

准则》（2023版）、《检验检测机构资质认定管理办法》（质检总

局令第163号）及RB/T214-2017《检验检测机构资质认定能力评

价通用要求》等文件编制的，旨在帮助企业建立和完善质量管理体系，

提高产品质量和服务质量，提升企业核心竞争力。以下是对2023年

评审准则质量手册的详细解析：

一、质量手册的作用和意义

1.明确目标：明确企业质量管理目标和要求，为质量管理工作提

供指导和依据。

2.规范行为：规范企业质量管理行为，确保各项质量活动符合国

家和行业标准。

3.提升水平：提高企业质量管理水平，降低生产成本，提高生产

效率。

4.增强竞争力：增强企业市场竞争力，提高客户满意度和信任度。

5.促进发展：促进企业可持续发展，提高员工满意度和幸福感。

二、质量手册的主要内容

1.质量管理概述：包括质量管理的定义、目的、原则、体系结构

等。

2.质量管理职责：明确企业各级管理者和员工的质量管理职责和

权限。

3.质量管理体系：描述企业质量管理体系的建立、实施、维护和

改进过程。

4.质量管理程序：包括质量计划、质量控制、质量保证、质量改

进等程序。

5.质量管理记录：包括质量管理体系文件、质量记录、内部审核

记录等。

三、质量手册的特点

1.实用性：结合我国企业实际情况，提出了一套切实可行的质量

管理方案。

2.系统性：全面阐述了企业质量管理的各个方面，形成了一个完

整的质量管理体系。

3.指导性：对手册中的每个环节都提供了详细的操作方法和实施

指南。

4.适应性：适用于不同行业、不同规模的企业，可根据企业实际

情况进行调整和完善。

四、质量手册中的关键要求

1.风险管理和绩效评价：2023年版的评审准则要求质量手册中

应包括对风险管理和绩效评价的描述，要求质量手册能够清晰地反映

组织的实际情况和做法。

2.人员管理：对关键岗位人员的任职条件、职业操守以及人员培

训和监督等方面提出了更具体明确的要求。

3.设备管理：对设备的唯一性标识、使用记录、维护计划以及设

施和环境条件的监控等方面作出了更详细的规定。

4.检测方法：进一步明确了检验检测机构在使用标准方法、非标

准方法和自制方法时的具体操作流程和审批程序，以及方法偏离的处

理方式等。

5.报告结果：对报告的格式、内容、审核和签发等环节提出了更

严格的要求。

五、质量手册的实施和应用

1.培训：对企业各级管理者和员工进行质量管理知识和技能的培

训。

2.宣传：加强对质量管理的宣传，提高员工对质量管理的认识和

重视程度。

3.实施：将质量手册纳入企业质量管理体系，确保各项质量活动

按照质量手册要求进行。

4.监督：对质量手册的实施情况进行监督和检查，及时发现和解

决问题。

5.改进：根据质量手册的实施情况，不断优化和完善质量管理体

系。