《企业运营管理》练习题库答案B.doc

《企业运营管理》练习题库答案B

1.什么是运营管理?

运营管理是指对企业生产或服务过程进行计划、组织、协调和控制,以实现高效、低耗、高质量的生产或服务目标的管理活动。它涵盖了从原材料采购到产品交付或服务完成的整个流程,旨在优化资源配置,提高生产效率,降低成本,并满足客户需求。

2.运营管理的主要职能有哪些?

运营管理的主要职能包括:

-计划与预测:制定生产计划,预测市场需求。

-设计与改进:设计生产系统,持续改进运营流程。

-质量控制:确保产品或服务符合质量标准。

-库存管理:有效管理原材料、在制品和成品库存。

-供应链管理:协调供应

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