40.-XX区实验初级中学2026年春季学期教导处校园网运维管理工作方案.docxVIP

40.XX区实验初级中学2026年春季学期教导处校园网运维管理工作方案

校园网是学校教育教学、管理服务、科研交流的重要基础设施，是保障学校数字化教学、智慧校园建设的核心支撑。为规范我校2026年春季学期校园网运维管理工作，保障校园网安全、稳定、高效运行，防范网络安全风险，优化网络服务质量，满足全体师生教育教学、办公学习的网络需求，结合我校实际，特制定本工作方案。本方案由学校教导处牵头组织实施，联合信息技术组、各年级组、各部门协同推进，适用于校园网运维管理相关的所有工作及相关岗位人员。

一、总则

（一）制定目的

建立健全校园网运维管理机制，明确运维管理职责，规范运维管理流程，加强校园网硬件、软件、网络安全的日常维护和管理，及时排查解决网络运行中的各类问题，防范网络安全隐患，提升校园网运行效率和服务质量，为我校数字化教学、智慧办公、家校沟通提供安全、稳定、高效的网络保障，助力教育教学质量提升。

（二）适用范围

本方案适用于我校2026年春季学期校园网运维管理的全部工作，包括校园网主干网络、局域网、无线网络、网络设备（交换机、路由器、防火墙等）、服务器、网络终端（教师电脑、学生机房电脑、多媒体设备等）、网络软件及应用系统的日常运维、安全防护、故障排查、升级优化等工作，覆盖全体师生及校园网相关运维管理人员。

（三）核心原则

1.安全优先原则：坚持网络安全为首要任务，强化安全防护措施，防范网络攻击、病毒入侵、信息泄露等安全风险，保障校园网及师生信息安全。

2.稳定高效原则：加强校园网日常运维，及时排查解决网络故障，优化网络配置，确保校园网运行稳定、网速流畅，满足教育教学和办公需求。

3.规范管理原则：建立标准化的运维管理流程，明确各岗位职责，规范网络设备、软件、终端的使用和管理，确保运维工作有序开展。

4.服务导向原则：立足师生需求，优化网络服务，提升服务响应速度和质量，及时解决师生在网络使用中遇到的问题，保障师生正常使用校园网。

5.预防为主原则：加强日常巡查和隐患排查，建立网络安全预警机制，提前防范各类网络故障和安全风险，做到早发现、早排查、早解决。

二、组织机构及职责

为确保校园网运维管理工作有序推进、落地见效，成立校园网运维管理工作小组，明确职责分工，协同推进各项运维工作，具体组成及职责如下：

（一）运维管理工作小组

组长：教导主任（全面统筹校园网运维管理工作，审定工作方案，协调解决运维工作中的重大问题，监督运维工作落实情况）

副组长：副教导主任、信息技术组组长（协助组长开展工作，负责校园网运维日常管理，统筹协调运维人员开展工作，审核运维工作计划和总结）

成员：信息技术教师、各年级组信息联络员、各部门信息管理员、校园网运维专员（负责具体的校园网运维、故障排查、安全防护、设备维护等工作）

（二）具体职责

1.教导处（牵头部门）

（1）制定本校园网运维管理工作方案，明确运维工作目标、重点任务、实施举措和时间节点；

（2）统筹协调校园网运维管理工作，协调各部门、各年级配合开展运维工作，解决运维工作中的协调问题；

（3）监督运维工作落实情况，定期检查运维工作成效，对运维工作进行考核评价；

（4）组织开展校园网使用培训和网络安全宣传教育，提升师生网络使用能力和安全意识；

（5）负责校园网运维工作的总结、归档，上报上级教育行政部门相关运维工作情况。

2.信息技术组

（1）负责校园网主干网络、局域网、无线网络的日常运维和管理，优化网络配置，保障网络稳定运行；

（2）负责网络设备（交换机、路由器、防火墙、服务器等）的日常巡查、维护、检修和升级，及时排查设备故障；

（3）负责校园网安全防护工作，部署安全防护设备，更新病毒库，防范网络攻击、病毒入侵、信息泄露等安全风险；

（4）负责校园网相关软件、应用系统（教学平台、办公系统、家校沟通系统等）的安装、调试、维护和升级；

（5）负责网络故障的排查、处理，建立故障台账，及时响应师生网络求助，确保故障快速解决；

（6）负责校园网IP地址、域名等资源的管理，规范IP地址分配，确保网络资源合理利用；

（7）协助教导处开展网络使用培训和网络安全宣传教育，指导师生规范使用校园网。

3.年级组信息联络员

（1）负责本年级校园网使用情况的日常排查，及时收集本年级师生在网络使用中遇到的问题，上报至信息技术组；

（2）协助信息技术组开展本年级网络设备、终端的维护和故障排查工作；

（3）向本年级师生传达校园网运维管理相关规定和网络安全注意事项，引导师生规范使用校园网。

4.部门信息管理员

（1）负责本部门办公设备、网络终端的日常维护，规范设备使用，及时排查本部门网络使用中的问题，上报至信息技术组；

（2）负责本部门网络信息的安全管理，防范本部门信息泄露，规范使用校园网应用系统