质量信得过班组创建归纳.pdfVIP

平凡水电气，服务你我他

--公用工程二班质量信得过班组建设一、需求确定

1明确班组定位

1.1班组定位

公用工程二班（以下简称班组）隶属于陕西北元化工集团化

工分公司聚氯乙烯二分厂公用工程工段。主要负责向聚氯乙烯二

分厂各工段输送优质的氮气、压缩空气、冷冻盐水、无离子水、循环水、以

及供给优质的电源。属于一个服务型的班组。班组在成立初期就确立了“服

务至上，顾客至上”的理念，坚持以各工段生产为中心，坚持优质的公用介

质是产品质量保证的前提的思想、坚持北元企业文化中“想人所想，急人所

急”的服务理念。以“一理念”、“三坚持”为依托，大力提高专业技术水

平，大力提高服务质量，努力为生产环节提供优质的公用介质。

1.2人员基本情况

班组共有9名成员，基本情况见表1，涉及供给冷冻盐水、

空压制氮、制无离子水、循环水、优质电源等的服务工作。

表1班组成员基本情况

序号姓名年龄文化程度